Presupuesto de la agencia de viajes
NOTA: Este post fue escrito por Ingrid Edstrom para Polymath LLC antes del lanzamiento de Priestess of Profits. Algunos contenidos pueden hacer referencia a Polymath LLC, que desde entonces ha sido sustituida por Priestess of Profits.
La rentabilidad es esencial en todos los negocios. Las empresas turísticas viven y mueren por su margen de beneficio bruto, y a menudo ni siquiera se dan cuenta de ello. ¿Puede mirar los libros de su empresa y decir de un vistazo cuáles de sus giras son las más rentables y cuáles están hundiendo su barco? Si no es así, siga leyendo para saber cómo hacerlo.
Para las empresas turísticas, es importante hacer una planificación antes y después de las giras para asegurarse de que está aprendiendo y evolucionando, en lugar de limitarse a ignorar los posibles problemas. Todas las empresas tienen algunos productos, servicios, proyectos o clientes que van muy bien y otros que arrastran el negocio. La mitad del objetivo de tener informes contables claros y actualizados es poder saber lo que funciona y lo que no para poder tomar decisiones más informadas que conduzcan a una mayor rentabilidad. ¿Qué aspecto tiene esto para una empresa turística?
Margen de beneficios de las agencias de viajes online
Este aviso anula y sustituye al Aviso 709/5 (6 de septiembre de 2019) y proporciona orientación sobre el Régimen de Margen de los Operadores Turísticos (TOMS) a partir del 1 de enero de 2021 y sobre el tipo reducido temporal del 5% del IVA que se aplica entre el 15 de julio de 2020 y el 31 de marzo de 2021.
El Reino Unido mantendrá una versión británica del TOMS. Esta notificación le informa sobre la versión británica del TOMS y se aplica a las entregas realizadas tanto en Gran Bretaña como en Irlanda del Norte, a menos que se indique lo contrario. Todas las referencias al Reino Unido en este aviso se aplican a estas situaciones.
Abarca a cualquier persona que realice el tipo de suministros detallados en el apartado 2.1, aunque no sea su actividad principal o no se considere un operador turístico “tradicional”. Por ejemplo a:
Está actuando como operador turístico y debe declarar el IVA utilizando el sistema TOMS si es un agente no declarado (es decir, que actúa en su propio nombre) o un mandante (véase Agencias de viajes (Aviso sobre el IVA 709/6)) al realizar cualquiera de las dos cosas:
Si no está seguro de si debe o no utilizar el TOMS, debe ponerse en contacto con la línea de ayuda del IVA. Para ayudarnos a decidir, podemos pedirle que nos escriba con copias de sus contratos, folletos, condiciones de reserva y otros documentos de venta.
Porcentaje de la comisión de la agencia de viajes
En el Reino Unido, se estima que el sector de los turoperadores tiene un valor aproximado de 10.100 millones de libras, con una tasa de crecimiento anual compuesta negativa del (6,3)% de 2016 a 2021. Se espera que el sector se recupere económicamente, con una tasa de crecimiento prevista del 5,4% entre 2021 y 26.
Como consecuencia del descenso de la confianza de los consumidores durante la mayor parte de los últimos cinco años, los ingresos del sector han sido limitados, llegando a disminuir durante los dos primeros años del periodo. La caída de la confianza y la depreciación de la libra desde el referéndum de la UE han fomentado el turismo interno y han debilitado la demanda de viajes combinados al extranjero.
En los próximos cinco años, los operadores turísticos se enfrentarán al reto de ajustar los servicios y la capacidad para adaptarse a los cambios en las preferencias. Se prevé que la demanda del sector se vea favorecida por la reanudación de los viajes al extranjero por parte de los turistas británicos una vez que se haya mitigado la amenaza del coronavirus, lo que impulsará los ingresos del sector, que se prevé que crezcan a una tasa anual compuesta del 5,4% durante los cinco años hasta 2025-26, hasta alcanzar los 13.200 millones de libras.
Cuánto cuesta ser agente de viajes
La mayor parte (65%) de estos ingresos proceden de las comisiones por la venta de billetes. Los australianos gastaron 8.503 millones de dólares en ventas brutas de billetes a través de las agencias de viajes minoristas en 1996-97. Las agencias de viajes minoristas obtuvieron el 80% (903 millones de dólares) de sus ingresos a través de estas ventas de billetes.
Los productos de viaje internacionales representaron el 62% de las ventas brutas de billetes, mientras que el resto correspondió a la venta de productos nacionales. Las agencias de viajes recibieron una comisión media sobre las ventas brutas de productos de viaje del 9,4%, siendo las comisiones más altas las de los paquetes nacionales, con un 12,4%.
Mientras que el margen de beneficio global del sector fue del 2%, las empresas de agencias de viajes minoristas mostraron un margen de beneficio operativo del 8,1%, y las 10 empresas de agencias de viajes minoristas que emplean a 100 o más personas tuvieron un margen de beneficio operativo medio del 14,5%. Los operadores turísticos receptivos tuvieron un margen de beneficio del 6,5%, pero los mayoristas y consolidadores de billetes tuvieron un margen de beneficio negativo del -16,8%.