Seguro de viaje y COVID: sepa qué está cubierto y qué no
Se trata de una situación que evoluciona. Con la publicación periódica de nuevas orientaciones sobre los países, es esencial comprobar las orientaciones de la FCDO antes de viajar. Hemos recopilado estas preguntas frecuentes para ayudar a la gente a entender el impacto de su seguro.
El seguro de viaje puede cubrir los gastos de cancelación no reembolsables en determinadas circunstancias. Entre ellas, se puede incluir el consejo médico que le impida viajar a usted o a un miembro de su grupo. Compruebe su póliza de seguro de viaje para conocer el alcance de la cobertura, ya que las pólizas contratadas o renovadas, o los viajes reservados, después de la declaración de la pandemia probablemente excluyan la cancelación por Coronavirus, ya que era un riesgo conocido cuando se contrató la póliza.
Es poco probable que pueda reclamar los costes asociados a la cuarentena en el alojamiento proporcionado por el Gobierno, incluyendo cualquier pérdida de ingresos. El objetivo del seguro de viaje es proporcionarle protección para viajar al extranjero.
El precio es una decisión comercial de las aseguradoras individuales. El seguro de viaje es un mercado competitivo, en el que se anima a los viajeros a comparar precios para obtener la póliza más adecuada a sus circunstancias.
Políticas y seguros de cancelación de viajes en medio del Coronavirus
Nuestros productos y planes se adaptan a sus necesidades en función de su país de residencia. Si no es residente de los Estados Unidos, seleccione su país de residencia a continuación para recibir planes de seguro de viaje adaptados a sus necesidades.
A partir del 18/01/2022, Agentlink dejará de estar disponible. Haga clic en el siguiente enlace para acceder a nuestra nueva plataforma de reservas de seguros de viaje Advisor Connect, de fácil uso. Esta plataforma mejorada cuenta con un conjunto completo de herramientas diseñadas para ayudar a los asesores y otros socios de Travel Guard a cotizar y ofrecer planes de seguro de viaje a los clientes.
Si su viaje ha sido cancelado por su proveedor de viajes (por ejemplo, aerolínea, línea de cruceros, operador turístico), usted puede ser elegible para un bono de prima que puede utilizar para futuros viajes. Para obtener más información sobre los bonos y cómo pueden aplicarse a su situación, así como sobre la devolución de primas en general, consulte la pregunta que aparece a continuación: “¿Puedo cancelar mi seguro y obtener la devolución de la prima?”
Si la cancelación de su viaje no está cubierta, puede tener derecho a la devolución de la prima del seguro o a un bono de seguro de viaje. Para más información sobre reembolsos y vales, consulte la pregunta que aparece a continuación sobre “¿Puedo cancelar mi seguro y que me devuelvan la prima?”
El seguro de viaje no cubrió la cancelación de la mujer debido a
Si compró su póliza MÁS DE 21 DÍAS ANTES de la fecha de salida programada, puede reclamar sus gastos de viaje prepagados hasta un límite de beneficio de 5.000 dólares por póliza en un plan internacional o 2.500 dólares por póliza en un plan nacional.
Si adquirió su póliza MÁS DE 21 DÍAS ANTES de la fecha de salida prevista, puede reclamar los gastos de viaje prepagados hasta un límite de prestación de 5.000 dólares por póliza en un plan internacional o 2.500 dólares por póliza en un plan nacional.
La cobertura se aplica a este caso si el país o parte del país al que ha viajado no estaba sujeto al aviso de “No viajar” en el sitio web smartraveller.gov.au en el momento en que entró en el país o parte del país. Sin embargo, para los viajes en Australia o Nueva Zelanda, no se aplicará la condición de “No viajar” de Smartraveller.
LO QUE HAY QUE SABER SOBRE EL VIAJE COVID
Una póliza de cancelación de viaje le cubrirá si cae inesperadamente en una enfermedad grave antes del inicio de su viaje, lo que le imposibilita viajar. Por regla general, una infección por coronavirus cumple estos requisitos.
El seguro de anulación de viaje le cubre si tiene que cancelar su viaje porque un familiar cercano ha caído gravemente enfermo o ha fallecido de forma inesperada. El temor a enfermar no es un evento asegurado.
En el marco del seguro de anulación de viaje, nos hacemos cargo de los gastos de autocuidado si tiene que acortar sus vacaciones. Nuestros clientes también están asegurados si se les ha ordenado la autocuarentena aunque la persona o personas aseguradas no hayan contraído personalmente la enfermedad. Esto se aplica a las cancelaciones en el marco del seguro de cancelación de viaje, y también si tiene que acortar sus vacaciones porque se le ha ordenado la autocuarentena. Esto sólo se aplica al seguro de viaje de un solo viaje, no a los paquetes de seguros anuales.
Una advertencia de viaje regular emitida por el Ministerio Federal de Asuntos Exteriores no constituye, por lo general, un evento asegurado. Póngase en contacto con su operador turístico en el caso de un viaje combinado o con su proveedor de servicios en el caso de un viaje modular. Las cancelaciones o cambios de reserva suelen ser gratuitos. Encontrará información actual sobre viajes en el sitio web del Ministerio de Asuntos Exteriores alemán.