Delta air lines
Sí. Por ejemplo, si 4 pasajeros de la misma reserva deciden pagar por 4 maletas, se les cobrará la primera tarifa de la maleta facturada de 30 dólares cada uno, lo que supone un total de 120 dólares. Esta tarifa es inferior a la que se aplica a una persona que factura 4 maletas.
Le recomendamos que llegue al aeropuerto al menos 2 horas antes de los vuelos nacionales para tener tiempo suficiente para facturar y pasar el control de seguridad antes de la salida programada. Si utiliza la facturación en la acera, tómese al menos 45 minutos adicionales.
Las tasas de servicio no son reembolsables, pero si le han cobrado incorrectamente las tasas de equipaje pagadas en un puesto de conserjería de Bags Inc. (generalmente indicado con empleados uniformados de Bags Inc.), póngase en contacto con Bags Inc. en el 407-284-1231 o a través de este enlace.
Tiene hasta 24 horas desde el momento en que compra su billete por primera vez para un reembolso si reservó al menos 2 días antes de la salida. La política de reembolso en 24 horas se aplica a todos los tipos de billetes, pero tiene que cancelar el viaje para obtener el reembolso.* Las reservas realizadas como parte de un bloque de grupos no tienen derecho al reembolso en 24 horas.
Compañías aéreas Spirit
Los vuelos comercializados por American Airlines y operados por Japan Airlines no pueden verse mediante la función “Gestionar reserva” del sitio web. La única manera de ver su reserva es accediendo a aa.com. Para solicitar la asignación de asientos y las comidas para sus vuelos comercializados por American Airlines y operados por Japan Airlines, póngase en contacto con la agencia de viajes que emitió su billete o con American Airlines directamente para asignar los asientos o solicitar su comida. La otra opción sería seleccionar sus asientos durante el proceso de facturación por Internet, que está disponible dentro de las 24 horas previas a la salida.
Avianca
El cambio de vuelo en el mismo día le permite confirmar un asiento en un vuelo diferente en su día de salida en cualquier vuelo de American Airlines y/o American Eagle donde haya asientos disponibles. El vuelo alternativo debe ser para su mismo origen y destino y su cambio de vuelo sólo puede ser confirmado dentro de las 24 horas de la salida del vuelo deseado.
Si aún así quiere intentar un vuelo diferente, la reserva del mismo día le permite hacer una reserva para un vuelo anterior de American o American Eagle (con la misma ruta en su día de salida). A diferencia del cambio de vuelo en el mismo día, la espera en el mismo día no garantiza un asiento en un vuelo.
Si está en espera para un vuelo anterior en su día de salida, conservará su reserva de vuelo original hasta que se le confirme el asiento en el vuelo anterior. La espera para el mismo día no garantiza un asiento en un vuelo.
Tendrá la opción de garantizar un asiento en un vuelo diferente si el cambio de vuelo en el mismo día está disponible. Si no está disponible, puede tener la opción de hacer una reserva para un vuelo anterior con la reserva del mismo día.
Reservas de American airlines
En la aplicación para iPhone, si desea cerrar la sesión, baje la persiana de la pantalla de inicio o de la sección Mi cuenta y seleccione el botón “Cerrar sesión”. En la aplicación para Android, seleccione el botón de menú en la parte inferior de su dispositivo y seleccione “Cerrar sesión”. En la aplicación de Blackberry, seleccione el botón de menú y seleccione “Cerrar sesión”. En la aplicación de Windows Phone, ve a la sección “Mi cuenta” y selecciona “Cerrar sesión”.
Comprueba si puedes acceder a otras URLs. Si no es así, es posible que estés fuera del área de cobertura de tu proveedor de servicios. Si puedes acceder a otras URLs, puede haber un problema temporal con el sitio. Inténtelo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, llámenos al 1-800-222-2377.
R: Si ha iniciado sesión en la aplicación, seleccione “Mis vuelos” para ver una lista de sus próximas reservas. Si ha iniciado la sesión y tiene un vuelo en las próximas 72 horas, aparecerá en su pantalla de inicio. Si no ha iniciado sesión en la aplicación, seleccione “Ver reserva y facturar” en la pantalla de inicio y, a continuación, introduzca el nombre, el apellido y el localizador del registro.