¿Ya tienes tu nuevo pase de autobús?
Los pases de sustitución pueden pedirse y pagarse por teléfono o en el Centro de Viajes de TfWM situado en la estación de tren de New Street. Todos los abonos de sustitución se enviarán por correo de primera clase y deberán recibirse en un plazo de 5 días laborables.
Para las personas que viven en el condado de West Midlands, que abarca Birmingham, Coventry, Dudley, Solihull, Sandwell, Walsall y Wolverhampton, su pase será emitido por Transport for West Midlands (TfWM). Puede descargar una solicitud en el sitio web de Network West Midlands.
Si desea viajar antes de las 9.30 horas, puede pagar sólo 1 libra esterlina por un solo viaje. Sólo tiene que colocar su abono de transporte gratuito en el lector y poner 1 libra en la caja. También disponemos de billetes de 4 semanas y abonos mensuales si viaja con frecuencia antes de las 9:30 horas.
Los clientes pueden utilizar el servicio para viajar con el mismo propósito que lo harían en el transporte público normal, como ir y volver del trabajo, visitar a los amigos, ir de compras y realizar actividades de ocio, visitar a alguien en el hospital o acudir a citas médicas. Para más información, visite el sitio web de Ring and Ride
Cómo solicitar el viaje gratuito en autobús para jóvenes
Si se ha mudado desde que se expidió su último pase de autobús y no nos ha notificado su cambio de dirección, lleve una prueba de su dirección actual (por ejemplo, la factura de los impuestos municipales o el extracto bancario) a una biblioteca participante para que se le expida un pase de renovación.
Las bibliotecas pueden ayudar a renovar los pases de autobús relacionados con la edad y a sustituir los pases de autobús perdidos o robados (tanto los relacionados con la discapacidad como los relacionados con la edad). Lamentablemente, en la actualidad, las bibliotecas no pueden tramitar nuevos abonos de autobús para personas mayores o discapacitadas debido a problemas de TIC. Para obtener ayuda con las nuevas solicitudes:
Si un titular de un pase relacionado con la edad quiere reemplazar un pase de autobús perdido, dañado o destruido, hay un cargo de 5 libras por el reemplazo. En una biblioteca participante que pueda aceptar tanto pagos con tarjeta como en efectivo, y se encargará de pedir el nuevo pase de autobús y enviarlo por correo al cliente.
Su pase se renovará automáticamente si lo ha utilizado en los últimos 13 meses. Sin embargo, si sólo ha utilizado su pase de autobús en Londres (donde el sistema Oyster no registra su viaje) tendrá que acudir a una biblioteca participante local que pueda organizar una renovación gratuita del pase de autobús para usted.
Cómo solicitar el viaje gratuito en autobús para jóvenes si
Renovamos automáticamente los abonos de autobús que están a punto de caducar. Los abonos se envían a la dirección que figura en sus registros. Si no recibe su pase de autobús renovado antes de la fecha de caducidad, póngase en contacto por teléfono o correo electrónico para que podamos comprobar nuestros registros.
Los pases de autobús se envían a la dirección que figura en su registro de pases de autobús. Si no recibe su pase de autobús renovado antes de la fecha de vencimiento, póngase en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico para que podamos comprobar nuestros registros.
Necesitamos saber la dirección correcta para enviar cualquier pase futuro. Por ello, debe informarnos si se muda de domicilio durante la vigencia de su abono de transporte. Para ello, puede utilizar nuestro formulario de cambio de datos o llamar por teléfono al 0118 937 3767.
Si le han robado el abono y tiene un número de referencia del crimen (CRN) válido de la policía de Thames Valley. Tenga en cuenta que el número de referencia del delito se comprobará dos veces con la policía para asegurarse de que lo ha denunciado.
En el caso de los derechos no automáticos (y al solicitar un derecho de acompañante), la elegibilidad debe ser certificada por un profesional médico independiente (como un doctor). Descargue y complete el formulario de evaluación C2 y llévelo a su médico para que lo firme. A continuación, deberá cargarlo cuando presente su solicitud en línea.
Cómo tomar el transporte público (tren, tranvía y autobús en Zúrich)
Viajes para adultos durante 7 días a partir de la fecha de inicio elegida, de lunes a viernes entre las 9:30 y las 15:29 y después de las 18:00. Y todo el día durante los fines de semana en todos los autobuses de National Express dentro de la zona ilimitada de West Midlands.
Viajes para adultos durante 14 días a partir de la fecha de inicio elegida, de lunes a viernes entre las 9:30 y las 15:29 y después de las 18:00. Y todo el día durante los fines de semana en todos los autobuses de National Express dentro de la zona ilimitada de West Midlands.
Viajes ilimitados para adultos pagados por domiciliación bancaria cada mes a partir de la fecha elegida en todos los autobuses de National Express, cualquier otro operador que forme parte del plan nBus dentro de la zona nBus de West Midlands y viajes en tren dentro de las zonas 1.
Viajes ilimitados para adultos durante 7 días a partir de la fecha elegida en todos los autobuses de National Express, cualquier otro operador que forme parte del programa nBus dentro de la zona nBus de West Midlands y viajes en tren dentro de las zonas 1 y 2.
Viajes ilimitados para adultos pagados por domiciliación bancaria cada mes a partir de la fecha elegida en todos los autobuses de National Express, cualquier otro operador que forme parte del programa nBus dentro de la zona nBus de West Midlands y viajes en tren dentro de las zonas 1 – 2.