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Algunos sistemas de transporte público le permiten cambiar los pases de tránsito. Si no desea utilizar el pase de transporte actualmente activado, vaya al pase de transporte que desea utilizar y pulse Activar. Su otro pase de transporte se desactivará.
Cuando los sistemas de transporte público cargan su tarjeta de crédito o débito, normalmente el cargo tarda un día en aparecer en su aplicación. En el caso de algunas tarjetas, como la Mastercard, los cargos pueden tardar hasta 5 días en aparecer. Para conocer las tarifas actuales, consulte la aplicación o el sitio web de su sistema de transporte.
Tarjeta Tmoney
Si se adquiere el día 15 del mes o antes, el pase entrará en vigor el día 1 del mes en que se adquirió (por ejemplo, un pase anual adquirido el 15 de enero tendrá una fecha de entrada en vigor del 1 de enero).
Si se adquiere el 16 del mes o más tarde, el pase entrará en vigor el 1 del mes siguiente (por ejemplo, un pase anual adquirido el 16 de enero tendrá una fecha de entrada en vigor del 1 de febrero).
Los adultos mayores de 65 años que presenten una tarjeta azul o amarilla de identificación de ciudadano mayor de Pensilvania o una tarjeta Senior ConnectCard en el momento de pagar el billete viajan gratis, al igual que los niños de 5 años o menos cuando van acompañados de un adulto que paga.
Si compró un pase mensual en su tarjeta ConnectCard ANTES del 1 de enero para utilizarlo en enero de 2022, algunos de nuestros sistemas, incluyendo las máquinas ConnectCard y los puntos de venta, no le permitirán comprar un pase de 7 o 31 días para utilizarlo en febrero mientras el pase de enero siga activo en su tarjeta, ya que su pase es un producto tarifario de nuestra antigua estructura tarifaria. Una vez que su pase de enero caduque, podrá comprar un nuevo pase de 7 o 31 días en su tarjeta ConnectCard, así como añadir un pase pendiente, sin problemas.
Tarjeta Smartrip
En la tienda online Nella.fi, sus datos se comprobarán en el servicio de identificación Suomi.fi. También puede solicitar una tarjeta de viaje para sus hijos a cargo. Si actúa en nombre de un cónyuge u otra persona, asegúrese de que las autorizaciones electrónicas de Suomi.fi están en orden.
Puede pagar sus compras a través de la banca en línea, la tarjeta de pago o el pago por móvil (servicio de pago Paytrail). La tarjeta de viaje se enviará por correo en unos días laborables. Por favor, tenga en cuenta también el tiempo de transporte del correo.
El servicio de atención al cliente se encuentra en el centro de Tampere, en Frenckellinaukio. Traiga su documento de identidad: carnet de conducir, pasaporte o tarjeta Kela con foto. Para los niños, también se acepta la tarjeta Kela sin foto.
También puede obtener una tarjeta de viaje específica para el titular. En la tarjeta de viaje se establece un grupo de edad, que puede modificarse en el servicio de atención al cliente, si es necesario (niños: 0-16 años, jóvenes: 17-24 años, adultos: más de 25 años).
El mejor billete para viajar regularmente es el abono de temporada. También puede comprar valor en su tarjeta de viaje en incrementos de 10 a 120 euros. Con el valor puede pagar un billete sencillo, la tarifa nocturna y algunos servicios deportivos públicos.
Tarjeta T-money Corea
Puede tener todos nuestros billetes diferentes en su travelcard. Valide la travelcard con un lector de tarjetas la primera vez que viaje para asegurarse de que el billete está activado y es válido. Esto también se aplica a la tarjeta Impuls desechable.
Tenga en cuenta que si tiene un nuevo billete en la tarjeta “en espera”, no se activará mientras quede tiempo en el billete antiguo. Compruebe siempre la fecha y la hora de caducidad del billete antiguo y active el nuevo billete en consecuencia. Si valida la tarjeta en cada viaje, estará siempre seguro de que tiene un billete válido.
Todas las tarjetas de viaje están inicialmente sin registrar, para que pueda viajar de forma anónima. Sin embargo, esto significa que no podemos ayudarle en caso de que pierda su tarjeta de viaje. Esto implica que los billetes o el crédito de pago por uso de la tarjeta se perderán. La excepción es que pueda presentar un recibo con el número de la tarjeta, además de un extracto bancario de su propia cuenta.
Sí. Todos nuestros billetes no son específicos para un pasajero, por lo que puede prestar a otras personas su tarjeta de viaje cuando no la esté utilizando usted. Si varias personas viajan juntas con una misma tarjeta, pueden comprar un billete de grupo para un solo viaje.