Cancelar el espíritu del viaje
Aunque nadie espera nunca cancelar sus planes de vacaciones, pueden producirse situaciones inesperadas, y los gastos de cancelación que cobran las aerolíneas, las líneas de cruceros, los hoteles y las compañías turísticas pueden ascender hasta el 100% del precio de compra. Por eso siempre se recomienda un seguro de viaje.
Por ley, en Ontario, tanto si se reserva por Internet como por teléfono o en persona, todas las agencias de viajes están obligadas a informarle, en el momento de la reserva, de la disponibilidad de un seguro de cancelación de viaje y de un seguro médico fuera de la provincia, si procede. Su agencia de viajes de Ontario también está obligada a indicar en su factura si el seguro fue aceptado o rechazado en el momento de la reserva.
Si ha contratado un seguro de cancelación e interrupción del viaje, debe determinar si la cancelación en estas circunstancias cubrirá el importe no reembolsable en caso de que decida cancelar su reserva.
Estos son algunos consejos de viaje que debe tener en cuenta si ha reservado un viaje y necesita cancelarlo debido a una emergencia médica o a un aviso de viaje, pero no ha contratado un seguro de cancelación, junto con algunos consejos que debe seguir antes de reservar su próximo viaje.
Cómo superar unas vacaciones canceladas
Los planes de viaje cambian a veces y es posible que quiera que le devuelvan el dinero de un billete de avión comprado o de otros servicios relacionados, como las tasas de equipaje o de asiento. Esta página contiene información útil para determinar si tiene derecho a un reembolso de la tarifa aérea o de los servicios relacionados con un vuelo programado.
Nota: Aunque las aerolíneas no están obligadas a emitir un reembolso por billetes no reembolsables, son libres de hacerlo o pueden emitir un crédito o un bono de viaje para su uso futuro en la aerolínea. Las aerolíneas también deben cumplir las promesas que hacen y, en algunos casos, pueden estar dispuestas a ofrecer a los pasajeros alojamiento u otras ventajas que no están obligadas a proporcionar. Póngase en contacto directamente con la aerolínea para informarse sobre las comodidades o beneficios adicionales.
Cómo cancelar un viaje con amigos
Por muy minuciosamente que planifiques tu viaje, pueden producirse cambios de última hora en tu agenda personal. Si tienes que alterar o cancelar tus planes de viaje puede ser un serio dolor de cabeza, y una gran pérdida de dinero puede ser lo siguiente. Sin embargo, en muchos casos, la cancelación de un viaje es inevitable. Puede surgir una emergencia familiar repentina, su trabajo puede necesitarle para un gran encargo, o usted o su compañero de viaje pueden caer inesperadamente enfermos. La vida sucede: las pandemias de coronavirus suceden. Aunque algunos gastos de cancelación son inevitables, hay algunas cosas sencillas que hay que tener en cuenta cuando suceden estas cosas.
Si tiene que cancelar un próximo viaje, no se asuste. Hay medidas que puede tomar para mitigar sus pérdidas, reducir su estrés monetario o incluso asegurarse unas vacaciones reprogramadas. Consulte estos consejos que pueden ayudarle a evitar el pago de los gastos de cancelación la próxima vez que tenga que anular un viaje.
Lo primero es lo primero: cuando se reservan artículos de gran valor para un viaje, es importante asegurarse de leer la letra pequeña. Lo ideal es asegurarse de conocer los pormenores de las políticas de la aerolínea, el hotel o la agencia de viajes antes de introducir los datos de la tarjeta de crédito. Esto incluye su política de cancelación.
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En caso de que no pueda viajar con un billete de avión ya comprado y tenga que cancelarlo, puede tener derecho a un reembolso. A continuación encontrará información sobre las normas de reembolso y cómo solicitarlo.
El importe del reembolso se basará en las normas del billete. Siempre se reembolsarán los impuestos si se cancela, independientemente del tipo de billete. El importe se reembolsa a la forma de pago utilizada al comprar el billete.
Tenga en cuenta: Billetes totalmente reembolsablesTiene derecho a un reembolso completo en los siguientes casos:Billetes reembolsables con cargoEstos tipos de billetes pueden reembolsarse con cargo:Billetes no reembolsablesReembolsaremos las tasas de los siguientes tipos de billetes:Billetes pagados con puntos y en efectivoSi ha pagado su billete con puntos EuroBonus en combinación con otra forma de pago, debe comprobar las normas de reembolso del billete.
Billetes emitidos por el SASCuando se cancele su reserva, el importe reembolsable se abonará en un plazo de 7 días laborables. Si por alguna razón no puede solicitar su reembolso en línea, llame al servicio de atención al cliente de SAS y uno de nuestros agentes le ayudará. Billetes emitidos por una agencia de viajesPara solicitar el reembolso de un billete de avión reservado a través de una agencia de viajes o una agencia de viajes online, póngase en contacto con ellos directamente o puede rellenar este formulario.