Historial de viajes de Uber en línea
Aunque Uber ha hecho que ir del punto A al punto B sea más fácil que nunca, puede llegar un momento en el que quieras eliminar tu cuenta, quizás en favor de otros servicios de viaje basados en aplicaciones como Lyft o Via. Por suerte, eliminar tu cuenta de Uber sólo lleva unos minutos. A continuación te explicamos cómo hacerlo a través de la aplicación móvil de Uber para iPhone o Android.
6. A continuación, se te pedirá que verifiques tu identidad volviendo a introducir el correo electrónico y la contraseña conectados a tu cuenta de Uber. Si no tienes activado el envío de mensajes de texto en tu cuenta, se te pedirá que lo actives enviando un texto al número de teléfono proporcionado. 7. Una vez que hayas habilitado el envío de mensajes de texto en tu cuenta de Uber, introduce el código que te enviaron por mensaje de texto en el cuadro de texto Código de verificación y pulsa Verificar.
8. A continuación, aparecerá una pantalla en la que se confirma que tu cuenta se desactivará inmediatamente. La cuenta tardará 30 días en ser eliminada por completo de los servidores de Uber, lo que te da la oportunidad de reactivarla si cambias de opinión. Pulse Continuar para proceder a la eliminación.9. Uber le pedirá que seleccione por qué quiere eliminar su cuenta de una lista de opciones. Elige la que te corresponda. 10. Una pantalla más le preguntará si está seguro de querer eliminar su cuenta. Toque la opción Eliminar en la parte inferior derecha de la pantalla para eliminar su cuenta. A continuación, aparecerá un mensaje para informarle de que su cuenta ha sido eliminada. Una vez más, tu cuenta tardará 30 días en ser eliminada por completo. Si te conectas durante ese tiempo, tu cuenta se reactivará, con todos tus datos intactos.
Cómo borrar el historial de uber 2022
Quizá hayas decidido convertirte en conductor, no en piloto. O tal vez estás listo para darle una oportunidad a la competencia. En cualquier caso, si tu relación con Uber ha llegado a su fin, te mostraremos cómo eliminar tu cuenta de forma definitiva a través de la aplicación o accediendo a la página web de la compañía.
Es relativamente fácil eliminar tu cuenta a través de la aplicación, pero hay una pequeña trampa. Uber sólo te permite desactivarla al principio, y su equipo técnico sólo la eliminará definitivamente después de 30 días de inactividad. Esto es lo que debes saber.
Paso 7: Se te enviará a una página en la que Uber te dice que tu cuenta se desactivará y, en 30 días, se eliminará. También te mostrará cuántos viajes has hecho con Uber. Para terminar el proceso, selecciona Continuar.
Paso 8: Se te pedirá que compartas detalles sobre el motivo por el que has decidido eliminar tu cuenta de Uber. Ya no es necesario rellenar este formulario, pero si quieres compartir tus quejas sobre la compañía, no dudes en soltarlo todo. Si prefieres no hacerlo, simplemente elige Cancelar.
No se puede borrar el historial de viajes de uber
Uber ha anunciado hoy que facilitará a los usuarios la eliminación de sus cuentas y el acceso a su configuración de privacidad. Ahora, la empresa permitirá a los usuarios eliminar sus cuentas desde la aplicación, sin necesidad de contactar con el servicio de asistencia. El proceso se conoce internamente como “Dear John”, y los empleados de Uber dijeron que se ha tardado más de un año en diseñarlo. Una vez que un usuario opta por eliminar su cuenta, Uber conservará los datos durante 30 días. Si el usuario no cambia de opinión y vuelve al servicio, los datos desaparecen para siempre.
Anteriormente, los usuarios tenían que enviar un correo electrónico al equipo de soporte de Uber con una solicitud de eliminación de la cuenta y esperar a que alguien respondiera.El proceso de eliminación de la cuenta era lento y agravante para los usuarios que, sobre todo recientemente, han abandonado la empresa para hacer una declaración política. La configuración de la privacidad se guardaba (y se sigue guardando) en los ajustes del teléfono, pero Uber se dio cuenta de que los usuarios no sabían cómo encontrarla, por lo que la empresa está introduciendo los ajustes en la propia aplicación.
Cuando Uber lanzó su servicio de transporte, las solicitudes de eliminación de cuentas tenían que ser tratadas manualmente. A medida que la empresa crecía, esta estrategia no se amplió. Pero Uber tardó un tiempo en reemplazar la funcionalidad del backend para hacer posible la rápida eliminación de Dear John.
Descarga del historial de viajes de Uber
Paso 1: Abrir la configuración de los contactos de confianzaEn la versión iOS o Android de la aplicación Uber, toca el icono de las tres rayas en la parte superior izquierda para acceder al menú de la barra lateral. A continuación, pulsa en “Ajustes”, después pulsa en “Gestionar contactos de confianza” para comenzar el proceso de añadir tus contactos guardados a Uber, y luego “Siguiente” en la pantalla de información si la ves. Si no ves la opción, es probable que nunca hayas dado permiso a Uber para acceder a tus contactos, así que entra en la configuración de tu dispositivo para hacerlo, fuerza el cierre de Uber, luego vuelve a intentarlo y deberías ver la opción.Alternativamente, instala todo lo anterior, puedes simplemente deslizar hacia arriba desde la parte inferior del mapa para que aparezca el panel oculto, luego toca en “Configurar contactos de confianza”. Pulse “Siguiente” en la pantalla si ve la pantalla de información.
Paso 2: Añadir de 1 a 5 contactos de confianzaA continuación, pulsa “Añadir contacto de confianza” (sólo si estás en un iPhone) para continuar. Si estás en un Android, entrarás de inmediato en la lista de contactos.Sólo puedes añadir hasta cinco. Selecciona el contacto o los contactos que quieras añadir, y aparecerán arriba en azul. Si no tienes ningún contacto en la lista, puedes escribir manualmente su número de teléfono en la parte superior y luego elegir “Añadir contacto” (iOS) o “Introducir” (Android). Sigue seleccionando o añadiendo contactos hasta que hayas agotado los cinco huecos o no quieras añadir ninguno más, entonces pulsa “Añadir” en la parte inferior de la pantalla.