Uber canceló mi viaje
La estudiante de odontología de Pune, Uneza Q, que depende en gran medida de los servicios de transporte colectivo para ir a la universidad, dice que los servicios de taxi son peores que los automóviles. “El mes pasado estuve a punto de perder mis exámenes”, explica. Muchos otros pasajeros de la India también se han quejado en las redes sociales de incidentes similares. Parece que Uber planea solucionar algunos de estos problemas con sus nuevas políticas para mejorar la experiencia de los conductores y los pasajeros.
Los principales motivos de la mayoría de estas cancelaciones de viajes son los lugares de entrega o el pago en línea (tarjeta o UPI) elegidos por los clientes, pero considerados desfavorables por los conductores. En un intento de incentivar el comportamiento correcto de la plataforma, los conductores que alcancen un umbral predefinido de aceptación del viaje tendrán ahora derecho a obtener la información del destino para que puedan tomar una decisión informada.
Es comprensible que a los conductores no les guste tener que desviarse de su camino para recoger pasajeros. Para solucionarlo, Uber también ha introducido ganancias adicionales para los conductores en caso de que tengan que recorrer una larga distancia para recoger a los pasajeros.
Si el conductor de uber cancela, ¿me devuelven el dinero?
Resumen del artículoPara cancelar una solicitud de Uber, abre la aplicación Uber y toca la tarjeta de tu conductor. Desde aquí, toca “Cancelar”, que está al lado del botón “Contacto” debajo del nombre y la foto de tu conductor. Si cancelas tu viaje entre 2 y 5 minutos después de pedirlo, puedes evitar que te cobren una tarifa de cancelación. También puedes cancelar sin pagar nada si tu conductor se retrasa más de 5 minutos en recogerte. Sin embargo, si utilizas UberPOOL, se te cobrará una tarifa de cancelación de 2 dólares inmediatamente después de pedir tu viaje, y se te puede cobrar una tarifa de 2 dólares por no presentarte si llegas 2 minutos tarde a tu recogida. Para saber cómo cancelar un viaje programado en Uber, sigue leyendo.
Tarifa de cancelación de reserva de Uber
Así que ya no quieres que te lleven al otro lado de la ciudad porque tu pareja ha elegido otro restaurante, estás enfadado con tus amigos y no vas a ir a la fiesta, o hace un día tan bueno que prefieres ir andando. Cancelar un viaje en Uber es rápido y fácil. Sólo asegúrate de ser rápido, porque si no cancelas en los cinco minutos siguientes a que el conductor acepte tu solicitud, te cobrarán una tarifa. (En algunas ciudades, sólo tienes dos minutos para cancelarlo). Si cancelas fuera de ese periodo de gracia, te cobrarán 5 dólares por cancelar un Uber estándar, y 10 dólares por cancelar un UberBlack. (Siempre puedes impugnar la tarifa más tarde, y Uber tiene una buena reputación en cuanto a la devolución de estos cargos).
Cómo cancelar un Uber que acabas de reservar 1. Suponiendo que la aplicación todavía está buscando un conductor, toca la barra en la parte inferior de la pantalla que dice “Encontrando tu viaje”. 2. Toca “Cancelar”, luego toca “SÍ, CANCELAR” para confirmar.
Política de cancelación del conductor de Uber
XtopStoriesiesenglishNewsAutoUBER¿El conductor de Uber hace rutas más largas y te cobra extra? Así es como se obtiene un REEMBOLSO¿El conductor de Uber está haciendo una ruta más larga y cobrándote más? Sigue estos siete sencillos pasos para obtener un reembolso de la aplicación de transporte.
Escrito por Pallavi Mehra|Última actualización: Sep 05, 2022, 02:01 PM IST|Fuente: Bureau ×Trending PhotosEl servicio de taxi Uber ha ayudado mucho a la gente a desplazarse por la ciudad e incluso en los viajes interestatales. Hasta hace poco, los usuarios de Uber se sentían molestos porque los conductores cancelaban el trayecto en cuanto se enteraban de la ubicación del usuario. Sin embargo, Uber ha tenido en cuenta este hecho y ha solucionado el problema permitiendo la localización de la entrega de los pasajeros incluso antes de aceptar el viaje. Sin embargo, una queja sigue sin resolverse: “¿Cómo obtener un reembolso de Uber si la tarifa aumenta al final del viaje? Esta es una de las preocupaciones de los usuarios desde hace tiempo.
El GPS a veces tiende a mostrar una ruta más larga, lo que hace que el viaje sea agotador y molesto, ya que la tarifa aumenta por una gran diferencia al final del viaje. Por lo tanto, aquí hay algunos pasos que puede seguir para obtener un reembolso si un conductor de Uber toma rutas más largas y le cobra extra.