Ayuda a los usuarios de Uber
Así que ya no quieres que te lleven al otro lado de la ciudad porque tu pareja ha elegido otro restaurante, estás enfadado con tus amigos y no vas a ir a la fiesta, o hace un día tan bueno que prefieres ir andando. Cancelar un viaje en Uber es rápido y fácil. Sólo asegúrate de ser rápido, porque si no cancelas en los cinco minutos siguientes a que el conductor acepte tu solicitud, te cobrarán una tarifa. (En algunas ciudades, sólo tienes dos minutos para cancelarlo). Si cancelas fuera de ese periodo de gracia, te cobrarán 5 dólares por cancelar un Uber estándar, y 10 dólares por cancelar un UberBlack. (Siempre puedes impugnar la tarifa más tarde, y Uber tiene una buena reputación en cuanto a la devolución de estos cargos).
Cómo cancelar un Uber que acabas de reservar 1. Suponiendo que la aplicación todavía está buscando un conductor, toca la barra en la parte inferior de la pantalla que dice “Encontrando tu viaje”. 2. Toca “Cancelar”, luego toca “SÍ, CANCELAR” para confirmar.
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“Lo que queríamos era hacer una declaración que dijera… que estamos dispuestos a poner nuestro dinero donde está nuestra boca”, dijo Geoff Tam-Scott, director de producto de Uber. “Queríamos que el importe fuera digno de mención. Queríamos que la gente dijera: ‘Oye, esto es muy serio'”.
Uber Reserve está disponible para el servicio de vehículos de lujo de Uber, Uber Black y Uber Black SUV, en 21 ciudades de Estados Unidos, entre ellas Dallas, Nueva York, Miami, Washington D.C. y Seattle. Cuesta una media de 8 a 12 dólares por reserva, dependiendo de la ubicación.
A finales de este año, Uber tiene previsto ampliar el programa a su servicio principal de transporte Uber X, además de su servicio de vehículos utilitarios económicos, Uber XL, y la opción de transporte más espacioso, Uber Comfort. También es posible que se añadan más ciudades.
Los clientes que programan un viaje tienen ahora un periodo de gracia de 15 minutos para encontrar su viaje. Pero si los conductores se retrasan incluso un minuto, los pasajeros reciben un crédito en su cuenta de Uber que pueden gastar en futuros viajes.
El sistema de reservas revisado llega en un momento en el que Uber lucha por atraer clientes a su servicio de transporte. También se estrena en un momento en el que la gente no se atreve a utilizar el transporte público por temor a contagiarse del virus en autobuses y trenes abarrotados.
¿Se penaliza a los conductores de uber por cancelar
Programar un viaje en Uber para más tarde es increíblemente fácil a través de la aplicación móvil para iPhone, iPad y Android.En sólo un minuto, puede programar un viaje en Uber con días o semanas de antelación. Y si tus planes cambian, cancelar el viaje programado es igual de cómodo. A continuación se explica cómo programar un viaje y cancelar los viajes programados en la aplicación móvil de Uber.
5. La siguiente pantalla mostrará un mapa de la ruta y el precio estimado de su viaje. Asegúrese de que su método de pago es correcto, y luego seleccione Programar UberX en la parte inferior de la pantalla para confirmar su viaje programado.
Cómo cancelar sus viajes programados de Uber, y ver todos los viajes que ha programado1. Para ver su(s) viaje(s) programado(s), abra la aplicación Uber, luego toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Steven John es un escritor independiente que vive cerca de Nueva York tras 12 años en Los Ángeles, cuatro en Boston y los primeros 18 cerca de DC. Cuando no está escribiendo o pasando tiempo con su mujer y sus hijos, se le puede encontrar ocasionalmente escalando montañas. Sus escritos están repartidos por toda la web, y sus libros pueden encontrarse en www.stevenjohnbooks.com.
Viaje en Uber
Así que ya no quieres que te lleven por la ciudad porque tu pareja ha elegido otro restaurante, estás enfadado con tus amigos y no vas a ir a la fiesta, o hace un día tan bueno que prefieres ir andando. Cancelar un viaje en Uber es rápido y fácil. Sólo asegúrate de ser rápido, porque si no cancelas en los cinco minutos siguientes a que el conductor acepte tu solicitud, te cobrarán una tarifa. (En algunas ciudades, sólo tienes dos minutos para cancelarlo). Si cancelas fuera de ese periodo de gracia, te cobrarán 5 dólares por cancelar un Uber estándar, y 10 dólares por cancelar un UberBlack. (Siempre puedes impugnar la tarifa más tarde, y Uber tiene una buena reputación en cuanto a la devolución de estos cargos).
Cómo cancelar un Uber que acabas de reservar 1. Suponiendo que la aplicación todavía está buscando un conductor, toca la barra en la parte inferior de la pantalla que dice “Encontrando tu viaje”. 2. Toca “Cancelar”, luego toca “SÍ, CANCELAR” para confirmar.