Conclusión y recomendación para la agencia de viajes
A continuación se presenta el texto no corregido de este capítulo, destinado a proporcionar a nuestros propios motores de búsqueda y a los motores externos un texto de búsqueda muy rico y representativo del capítulo de cada libro. Al tratarse de material NO CORREGIDO, considere el siguiente texto como un proxy útil pero insuficiente para las páginas autorizadas del libro. 30
La Síntesis 329 del Programa Nacional de Investigación Cooperativa en Carreteras (NCHRP) de TRB: Integración de los viajes turísticos y recreativos con la planificación del transporte y la ejecución de proyectos ofrece una visión general de la práctica actual en las agencias de transporte, las organizaciones de planificación metropolitana, los departamentos estatales de turismo y parques, las agencias federales de gestión del territorio y las agencias de planificación regional. En general, los resultados revelan que muchos departamentos estatales de transporte (DOT) participan ahora activamente en cuestiones de planificación relacionadas con el turismo, ya sea de forma proactiva o en la creación de soluciones a los problemas de infraestructura, acceso o medio ambiente que inciden en el éxito del turismo en la región.
Conclusión y recomendación sobre el turismo
En resumen, en este artículo se ha ofrecido una amplia información sobre los antecedentes de la RV, que incluye explicaciones sobre la importancia de los sentidos humanos y los conceptos de inmersión y presencia. También se mencionó brevemente la historia de la RV. En el capítulo 5, se relacionó la RV con un contexto turístico, ofreciendo algunos casos establecidos de organizaciones de turismo con campañas promocionales de RV ya lanzadas, estimaciones del potencial de crecimiento y posibles casos de uso para futuras aplicaciones. Además, se determinó que las aplicaciones de RV pueden influir en gran medida en la primera etapa del viaje del cliente, en la que éste busca inspiración.
Y lo que es más importante, se presentaron numerosas ventajas y riesgos potenciales de la RV en el turismo. Se consideraron bajo diferentes puntos de vista, a saber, el muestreo y la exhibición, la aceptación del viaje virtual y la accesibilidad. Dentro de estas categorías, se han introducido los pros y los contras identificados por los investigadores en informes anteriores.
El objetivo de este artículo era, entre otros, identificar los posibles beneficios (teóricos) y los riesgos que conlleva la implantación de aplicaciones de RV en la promoción de destinos. Se puede concluir que existen numerosas vías para que los destinos se establezcan en el mercado de la RV, y que cada una de ellas conlleva una multitud de beneficios y riesgos potenciales. Los diferentes beneficios y riesgos también se compararon con los métodos tradicionales de promoción de destinos.
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Es importante reconocer la naturaleza diversa de la industria y las contribuciones significativas que el turismo hace hacia el valor económico y social para los colombianos británicos. Queda mucho por hacer para educar mejor a los miembros de la industria del turismo, a otros sectores y al público sobre las formas en que el turismo contribuye a nuestra provincia.
Dada la oportunidad de una mayor concienciación, se espera que los estudiantes como usted ayuden a compartir esta información a medida que aprenden más sobre el sector. Así pues, comencemos nuestra exploración en el capítulo 2 con un análisis más detallado de un sector fundamental: el transporte. Antes de comenzar con el capítulo 2, compruebe algunos de sus conocimientos hasta la fecha realizando este breve cuestionario de resumen.
Ministerio de Empleo, Turismo y Formación Profesional de la Columbia Británica. (2013a). BC Stats: Clasificación de la industria. Obtenido de http://www.bcstats.gov.bc.ca/StatisticsBySubject/BusinessIndustry/IndustryClassification.aspx
Destination BC. (2018). Valor del turismo en 2018: Una instantánea del turismo en BC. Destination BC. Recuperado de https://www.destinationbc.ca/content/uploads/2020/03/2018-Value-of-Tourism_Feb-2020_Final.pdf
Conclusión sobre el turismo y la hostelería
Los viajeros siguen buscando experiencias auténticas. Las herramientas que utilizan para investigar y reservar estas experiencias cambian constantemente debido a las innovaciones tecnológicas. Los destinos también se enfrentan al reto de los recursos financieros limitados y la fuerte competencia por los dólares de los turistas de otros lugares emblemáticos e incluso menos conocidos. La personalización de los viajes sugiere que los viajes independientes tendrán una mayor presencia que los viajes en grupo, aunque siempre hay que tener en cuenta el tipo de viajero. El sector de los servicios de viajes se está viendo obligado a innovar a un ritmo asombroso.
En el pasado, las consultas cara a cara con un agente de viajes eran primordiales para reservar tanto viajes de ocio como de negocios. La tecnología y las circunstancias mundiales, como las pandemias, los colapsos financieros y el terrorismo, han ejercido presión sobre el turismo y los servicios de viaje. Con el desarrollo de las OTAs y las tecnologías emergentes y disruptivas, el panorama de los servicios de viajes está en constante cambio.
Hasta ahora hemos analizado los elementos de los cinco sectores del turismo: transporte, alojamiento, comida y bebida, ocio y entretenimiento, y servicios de viaje. Con esta base, vamos a profundizar en el sector aprendiendo más sobre cómo se promocionan estos sectores a los clientes en el capítulo 8 sobre marketing de servicios.