Características de las agencias de viajes
En la última década, las agencias de viajes online han causado estragos en los modelos de negocio de los agentes tradicionales. Dirigir una agencia de viajes online es muy diferente a la agencia tradicional de ladrillo y cemento. Así que si usted es una empresa de viajes u ofrece servicios de viajes a sus clientes, ¿puede construir fácilmente un modelo híbrido que le permita tener el pastel y comérselo también, es decir, que la agencia de viajes online complemente el modelo de negocio de viajes tradicional?
Según un estudio de Forrester, la clientela directa de las agencias de viajes tradicionales ha descendido un 15% cada año desde 2009. Los asesores de viajes tradicionales se han visto obligados a proporcionar conocimientos especializados. La comunidad de agencias de viajes minoristas ha sufrido pérdidas considerables debido al impacto combinado del auge de Internet, la consolidación del sector y la recesión económica. La brecha entre los datos mudos en línea y los servicios especializados y personalizados de la agencia de viajes tradicional se ha reducido drásticamente y la agencia de viajes en línea está ahora muy cerca de comprender las necesidades del consumidor y de ofrecerle datos al instante.
Requisitos para crear una agencia de viajes
Si es usted un viajero con experiencia en ventas o reservas de viajes y está buscando oportunidades para trabajar desde casa, quizá le interese montar una agencia de viajes. El turismo es un sector económico fuerte, pero la reserva de viajes es también un servicio que mucha gente prefiere realizar por sí misma hoy en día. Aun así, dirigir tu propia agencia de viajes desde casa conlleva una serie de ventajas únicas, así que antes de lanzarte a ello, asegúrate de que es lo más adecuado para ti. Si quieres saber más sobre cómo montar una agencia de viajes, estamos aquí para ayudarte.
Resumen del artículoPara crear una agencia de viajes desde casa, intenta averiguar quién es más probable que utilice tu servicio para saber cómo dirigirte a ellos. Una vez que sepas a quién va dirigido el servicio, debes empezar a calcular lo que necesitarás y cuánto te costará abrir la tienda. También tendrás que abrir dos cuentas bancarias, una para gestionar los gastos del negocio y las otras dos para gestionar los fondos de las reservas de los clientes. Por último, tendrá que decidir si quiere elegir un nicho de viajes o ser una agencia de viajes en general. Sigue leyendo para saber cómo abrir una oficina en tu casa.
Costes de puesta en marcha de una agencia de viajes
Dicho esto, el éxito depende en gran medida de encontrar el nicho adecuado en un mercado ferozmente competitivo, dado el aumento de los sitios de reserva de viajes en línea directos al consumidor. Por tanto, si quiere tener éxito, deberá centrar gran parte de sus esfuerzos en el estudio de mercado, la creación de marca y el marketing. Tendrá que saber quién necesita sus servicios -su mercado objetivo- y lo que está dispuesto a pagar.
Si esto le parece bien, siga leyendo. He entrevistado a varios fundadores de agencias de viajes de éxito para que te aconsejen sobre todo lo que necesitas para empezar, y también he incluido un montón de enlaces y recursos para ayudarte en el proceso de creación de tu propio negocio de viajes.
No se equivoque: Sea cual sea el sector en el que te muevas, un plan de negocio es esencial. Puede que no necesites un plan de negocio formal si no estás buscando un préstamo o una inversión para tu negocio, pero no te lo saltes. En su lugar, redacte un plan de negocio ajustado. Puede hacerlo en menos de una hora. Está demostrado científicamente que escribir un plan de negocio le ayuda a crecer más rápido, así que no se salte este paso.
Crear una agencia de viajes gratis
Aunque el papel de los agentes de viajes y las agencias de viajes ha cambiado mucho en la era de Internet, todavía es posible -aunque seguramente sea un reto- crear tu propia agencia de viajes y tener éxito. Para tener una oportunidad real de éxito, aumenta tus conocimientos sobre el sector de los viajes y establece conexiones con empresas, organizaciones y personas de este sector. Al mismo tiempo, tome todas las medidas necesarias -como la creación de un plan de negocio- para poner en marcha una pequeña empresa. A continuación, identifique y oriente su negocio hacia su posible clientela y haga todo lo posible para que sean viajeros felices.