Inicio de sesión en Travelgenio
Fundada por Meriano Pelizzari en 2010, Travelgenio es una popular empresa española de viajes online conocida por ofrecer una gran cantidad de ofertas personalizadas en vuelos y hoteles para personas de todo tipo. Además de vuelos y hoteles, Travelgenio también ofrece complementos de viaje como seguros de viaje, alquiler de coches y traslados al aeropuerto.
Travelgenio ofrece servicios de reserva de vuelos a las compañías aéreas regulares y de bajo coste, como Ryan Air, Spirit Airlines, Frontier Airlines y EasyJet, entre otras. Te traemos las principales características que hacen de la reserva de vuelos de Travelgenio una experiencia inolvidable llena de ahorros y otras ventajas. Aquí lo tenemos:
Para mejorar la experiencia de reserva de los pasajeros, Travelgenio ofrece una visita virtual a las propiedades hoteleras que aparecen en su plataforma de reservas con tecnologías de RA. Ayuda a los clientes a tomar una decisión informada.
Los testimonios, las recomendaciones y las opiniones de los clientes les ayudan a tomar una decisión informada. La alianza de Travelgenio con TripAdvisor crea una sección separada para los comentarios sobre los productos y servicios de viaje que aparecen en su sitio web.
Servicio de asistencia en viaje de Travelgenio
Nos gustan los viajes rápidos. Los ojos lagrimeando por el viento, el pelo revuelto, las manos agarrando el volante; así de rápido. Desde que empezamos en el año 2000, nos hemos expandido a 6 continentes, 75 países, 35 idiomas y operamos múltiples marcas globales. Antes éramos sólo un puñado de almas dedicadas, que imprimían billetes de avión en cuanto había una reserva y corrían a la oficina de correos para enviarlos.
Se lo debemos todo a nuestros clientes. Son inteligentes, sensibles a los precios e insensibles a las aerolíneas. Buscando la mayor transparencia posible del mercado, le ofrecemos millones de vuelos de compañías aéreas de todo el mundo. Usted, por su parte, nos elige porque somos la forma más rápida y precisa de realizar sus planes de viaje, porque le presentamos los vuelos que quiere ver y porque normalmente nuestro precio es el mejor que puede encontrar. Estos son los tres pasos de su viaje:
Suele empezar en un sitio de comparación de precios, y puede que sea uno de los nuestros. En ese caso, eligiendo entre millones de opciones, lo reduciremos a unos pocos cientos. Sólo se mostrarán los vuelos más relevantes, entre los que normalmente elegirá el más barato o el más conveniente, aunque es posible clasificarlos según otros criterios, como la duración del viaje o el impacto medioambiental.
Reembolso de Travelgenio covid
Ya hay muchos hilos sobre esta basura de tkcket flogger con montones de quejas que se remontan a años atrás. La palabra “S” se utiliza mucho, aunque muchos no lo son, simplemente la gente no ha leído y entendido los términos del contrato que habían acordado.
Esta suposición sólo funciona si el cliente tiene las expectativas correctas. No se puede ir a un McDonald’s y esperar el servicio y la comida de un restaurante de cinco estrellas. Si el McDonald’s no cumpliera sus expectativas, eso sería más culpa suya que de la cadena de comida rápida.
Lo mismo ocurre con Travelgenio. Si esperas que actúen como una agencia de viajes, eso es cosa tuya. Son un vendedor de billetes. Transfieren los datos que les das a la aerolínea y reservan un billete. Nada más y nada menos. No están equipados para resolver problemas o encontrar soluciones. No está integrado en el modelo de negocio, así que no puedes esperarlo.
A pesar de que Travelgenio es una verdadera chapuza, parece que toda tu mala experiencia se debe a que escribiste un nombre de pila incorrecto. Si hubieras puesto la ortografía correcta, parece que todo habría ido bien, ¿no? De nuevo, los datos de la transferencia: si los datos facilitados son incorrectos, vas a tener grandes problemas, como has comprobado.
Revisión de Travelgenio
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