¿Puedo reclamar a la compañía aérea y al seguro de viaje?
Le reembolsaremos el coste de los servicios de viaje que no se hayan reservado con antelación. También proporciona cobertura para los gastos de transporte necesarios para llegar a su destino si pierde su vuelo o tren porque hubo un retraso en el transporte público de camino al aeropuerto o estación de tren.
Las Condiciones Generales del Seguro (AVB) contienen una descripción detallada de las prestaciones individuales, así como información completa sobre la cobertura de su seguro y las normas sobre las franquicias.
A menudo, la cobertura de viaje sólo se aplica si el viaje se ha pagado con la tarjeta de crédito. También debe comprobar si la cobertura se ofrece sólo para el titular de la tarjeta o también para sus acompañantes.
Si se organizan varios elementos del viaje juntos (por ejemplo, vuelo, alojamiento y furgoneta), la prima suele calcularse en función del coste total del viaje. Si el coste del viaje cambia después de haber contratado la póliza, la cobertura puede ajustarse. No dude en ponerse en contacto con nosotros mediante la función “Cancelación” de la herramienta de chat.
Seguros superpuestos
Antes de contratar un seguro de viaje, es aconsejable investigar las distintas pólizas y proveedores. Por supuesto, el seguro de viaje debe ofrecer la cobertura adecuada para el viaje que va a realizar. En esta página encontrará información sobre cómo comparar aseguradoras y cambiar de seguro de viaje.
Las aseguradoras pueden decidir por sí mismas qué entra y qué no entra en la cobertura de su seguro de viaje. Por tanto, es posible que otra aseguradora ofrezca un paquete que se adapte mejor a sus necesidades. Las aseguradoras también pueden determinar ellas mismas el precio de su paquete. Tal vez haya una compañía de seguros que ofrezca el mismo paquete por un precio más bajo o en la que pueda beneficiarse de descuentos para estudiantes.
Hay diferentes tipos de seguros de viaje. Por ello, es importante determinar primero si desea un seguro de viaje de corta duración, anual o Trotamundos. A continuación, podrá ver qué elementos son importantes para usted. ¿Va a utilizar el seguro para viajar fuera de Europa o para las vacaciones de deportes de invierno? Entonces contrate un seguro de viaje adicional para ello.
Doble seguro
El seguro de viaje puede ofrecerle una protección adicional si sus vacaciones no se desarrollan según lo previsto. Esto es muy importante si viaja por su cuenta, porque puede quedarse tirado sin poder volver a casa y sin un representante que le ayude a resolver su problema de vacaciones.
Asegúrate de llevar contigo el número de tu póliza de seguro y los datos de contacto en caso de emergencia. Así sabrás exactamente con quién tienes que hablar en primer lugar si tienes un problema y podrás solucionarlo lo antes posible. Si viajas al extranjero, comprueba que tienes el número de teléfono correcto.
Ponte en contacto con tu aseguradora lo antes posible y pídeles que te envíen un formulario de reclamación. Es posible que te lo envíen por correo electrónico para agilizar los trámites. Rellene el formulario de reclamación con cuidado y guarde una copia para usted.
Deberá incluir copias de toda la documentación que le ayude a reclamar, incluidos los recibos o certificados médicos. También debe guardar copias de los originales en caso de que su reclamación sea cuestionada o rechazada.
Si pierde o le roban sus pertenencias, debe informar a la policía local en las 24 horas siguientes a la desaparición de los objetos. Si no es posible, comunícalo a otra persona, como tu representante turístico, el director del hotel o el proveedor de transporte, y obtén un informe por escrito.
¿Se pueden tener dos seguros de hogar?
Última actualización: 20 de diciembre de 201231 de agosto de 2018Muchos viajeros encuentran que los planes de seguro de viaje ofrecen paquetes completos de beneficios que pueden cubrir todo, desde la cancelación del viaje hasta la emergencia médica. Sin embargo, algunos viajeros compran un seguro de viaje a través de un paquete de crucero o de vacaciones antes de darse cuenta de que pueden necesitar una cobertura adicional en un área determinada.
Si las prestaciones disponibles en una póliza no satisfacen las necesidades del viajero, éste puede adquirir otra póliza para compensar la cobertura, siempre que las pólizas sean de diferentes proveedores de seguros de viaje. Lo más importante que hay que recordar cuando se compran varias pólizas es que los viajeros no pueden hacer “doblete”. En otras palabras, comprar varias pólizas no significa que los viajeros puedan recibir varios pagos por el mismo siniestro. Tener varias pólizas puede ayudar a los viajeros si se agotan los límites de las prestaciones de una póliza.
Sin embargo, hay cientos de productos de seguros de viaje disponibles para satisfacer las múltiples necesidades de todo tipo de viajeros. La forma más fácil de evitar la compra de varias pólizas es determinar las necesidades del seguro de viaje por adelantado. De esta manera, los viajeros pueden asegurarse de tener todos los beneficios en un solo plan conveniente.