Seguro de viaje Easyjet collinson

Además, los clientes que no puedan volver a casa por haber sido diagnosticados con el virus también están cubiertos para el alojamiento adicional, la asistencia médica necesaria y el coste de volver a casa de forma segura.

“Como estamos deseando aumentar nuestro programa de vuelos tan pronto como sea seguro hacerlo, ahora podemos dar a nuestros clientes la tranquilidad de que pueden reservar sus tan necesitadas vacaciones sabiendo que están totalmente protegidos en caso de que den positivo antes de viajar, mientras están de vacaciones o si tienen que cancelar su viaje por completo.”

Greg Lawson, director de seguros de viaje de Collinson, añadió: “Como muchos de nosotros estamos deseando volver a viajar, ya sea de vacaciones o para visitar a amigos y familiares, puede que haya algunas preocupaciones y preguntas que necesiten respuesta. Collinson se complace en asociarse con easyJet y en ayudar a sus clientes en la reanudación del viaje, y este nuevo seguro está diseñado para dar tranquilidad, a la vez que ofrece un gran valor y simplicidad”.

¿Merece la pena contratar un seguro de viaje con easyjet?

Es más barato hacer cambios en nuestro sitio web o a través de nuestra aplicación móvil (esto debe hacerse al menos 2 horas antes de la salida). También puede hablar con nuestro equipo de atención al cliente (al menos 2 horas antes) o visitar a nuestro personal de tierra en la entrega de maletas en el aeropuerto (al menos 1 hora antes).

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Es importante que su nombre esté correctamente escrito en la confirmación de la reserva y en la tarjeta de embarque y que coincida con el nombre que figura en su documento de viaje. Si no es así, deberá corregirlo lo antes posible. Puede hacerlo en nuestro sitio web o a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente. No le cobraremos por ello.

Si cancela, pierde o no toma un vuelo, esto no afecta a los demás vuelos de su reserva. Puede reclamar el reembolso íntegro del impuesto gubernamental (como se indica en Tasas y Cargos) por el/los vuelo(s) que no tomó. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Es posible que tengamos que cambiar nuestros horarios de vuelo programados o cancelar, desviar o retrasar determinados vuelos por razones de seguridad, operativas o de otro tipo. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible utilizando los datos de contacto que nos haya proporcionado. Si ha reservado a través de un tercero (por ejemplo, una agencia de viajes), éste puede ser responsable de ponerse en contacto con usted.

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Reclamación del seguro de viaje de Easyjet

Nos hemos asociado con Collinson para ofrecerle un seguro de viaje a buen precio de Columbus Direct, adaptado a cada tipo de viaje. Si no lo ha hecho en el momento de la reserva, puede añadir un seguro de viaje antes de partir.

Después de comprar su póliza tiene 14 días para revisarla. Si no ha reclamado o iniciado su viaje y decide que quiere cancelar su póliza, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con nosotros para solicitar el reembolso en el teléfono +44 (0) 330 5515151.

Si en alguna ocasión no cumplimos sus expectativas, nos comprometemos a tramitar su reclamación de forma exhaustiva y profesional. Si desea registrar una queja, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación:

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