Política de Vueling covid
Recientemente sufrí un retraso de 8 horas en el aeropuerto de Cardiff debido a los daños causados por el mal tiempo en nuestro vuelo de llegada. Recibimos un servicio excelente por parte del personal de tierra, incluyendo una carta informativa con todos los detalles de nuestros derechos y cómo reclamarlos, vales de bebida inicialmente seguidos de un vale de comida en todo momento, el personal nos mantuvo completamente informados y fue extremadamente cortés con algunas personas mayores que estaban un poco confundidas. Es una pena que otras aerolíneas no se comporten de esta manera. Gracias a Vueling por hacer que un día difícil sea muy tolerable.Mal Davies
Número de contacto de Vueling
Sí, la facturación online de Vueling le permite obtener su tarjeta de embarque online y enviarla a su correo electrónico o dispositivo móvil. Los pasajeros pueden facturar online en cualquier momento entre 7 días y hasta 4 horas antes de la salida de su vuelo. Como recordatorio, necesitará sus documentos de viaje y la información del vuelo correspondiente para completar el proceso de facturación en línea y acceso a una impresora si tiene previsto imprimir su tarjeta de embarque.
Sí, si va a facturar una maleta, debe seleccionar el número de maletas que va a facturar cuando complete la facturación online. Avisando a Vueling antes de llegar al aeropuerto, los pasajeros se ahorran un 50% del coste de facturar una maleta en el mostrador de facturación del aeropuerto. En los vuelos con origen en Barcelona o Madrid, hay un mostrador especial de entrega de equipaje para los pasajeros que hayan facturado online. En el resto de destinos, los pasajeros pueden dejar su maleta en cualquier mostrador de Vueling.
Sí, al utilizar la facturación online de Vueling, puede comprobar la disponibilidad de asientos y elegir el que más le convenga por un cargo adicional. En caso contrario, Vueling le asignará un asiento de forma aleatoria y gratuita.
Formulario de localización de pasajeros de Vueling
Los ciudadanos de la UE, así como los de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, no necesitan visado para viajar al Reino Unido, para estancias cortas (hasta 180 días). A partir del 1 de octubre de 2021, tendrán que viajar con un pasaporte válido para la duración de su estancia, salvo en los casos indicados en la guía oficial del gobierno británico.
Pregunte con suficiente antelación en el consulado o embajada británicos qué documentos (visados o permisos) deben presentar en la frontera los ciudadanos de países no comunitarios, sean o no familiares de ciudadanos de la UE.
Los ciudadanos británicos pueden viajar a la Unión Europea, así como a Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, hasta 90 días en un periodo de 180 días sin necesidad de visado. Las visitas a Bulgaria, Croacia, Chipre y Rumanía no cuentan para el total de 90 días. Documentos necesarios:
Para los vuelos desde el Reino Unido, o los vuelos a Europa desde un país fuera del territorio Schengen, es obligatorio rellenar el documento API (Información Anticipada sobre Pasajeros). Esta información es requerida por los gobiernos de estos países antes de iniciar un viaje.
Restricciones de viaje de Vueling
El Servicio de Menores No Acompañados de Vueling proporciona asistencia para ayudar a facturar y embarcar al menor en el avión. Desde el momento en que el menor es entregado a la aerolínea, un empleado de Vueling está con el menor en todo momento hasta que es entregado con éxito a su destino. Una vez a bordo de la aeronave, el menor es atendido por si surge alguna necesidad especial. Una vez en el destino final, el menor es acompañado en los procesos de inmigración y recogida de equipaje hasta que es entregado de forma segura a la persona designada para recogerlo.
Los adultos responsables del menor supervisado pueden contratar este servicio al hacer la reserva para garantizar la disponibilidad en el vuelo especificado. También se puede reservar llamando al Servicio de Atención al Cliente de Vueling al menos 24 horas antes de la salida del vuelo.