Vuelos de American airlines
Es obligatorio que todos los miembros del equipo y los viajeros se cubran la cara en el aeropuerto, donde comienza su viaje, donde termina y donde conecta. Es obligatorio cubrirse la cara en el aeropuerto y mientras se vuela en American, excepto para los niños menores de 2 años.
Es una de las primeras aerolíneas en empezar a tratar nuestros aviones con SurfaceWise®2, un revestimiento innovador que proporciona una mayor protección al eliminar de forma sostenida el 99,9% de los virus, incluidos los coronavirus, en las superficies.
Al aterrizar, los pasajeros deberán seguir las instrucciones de desembarco que les indique la tripulación de cabina y respetar las medidas de seguridad e higiene establecidas por las autoridades del país de destino.
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Servicio de atención al cliente de American airlines
Los últimos cambios de American eliminan las protecciones de viaje que los pasajeros pueden esperar cuando vuelan con una aerolínea de servicio completo. Con estos cambios, American se acerca más a las políticas de las aerolíneas de bajo coste, como Spirit y Frontier, que a las de sus colegas Delta y United. Analicemos los cambios.
Quizá el cambio más notable sea el de las responsabilidades de American cuando se produce una cancelación o un retraso de más de cuatro horas. En estos casos, American Airlines suele cambiar la reserva de los viajeros en vuelos posteriores, incluso en aerolíneas asociadas y a veces en la competencia.
Si nosotros o nuestra aerolínea asociada no opera o retrasa su llegada más de 4 horas, nuestra única obligación es reembolsar el valor restante del billete y cualquier tarifa opcional de acuerdo con nuestra política de reembolsos involuntarios.
Digamos que usted reserva un vuelo de ida y vuelta de 200 dólares a Cabo San Lucas, México. Su vuelo de bajada no tiene ningún problema. Sin embargo, cuando llega el momento de regresar a EE.UU., problemas mecánicos provocan la cancelación de su vuelo de American Airlines a casa. En este caso, American Airlines puede simplemente reembolsarle 100 dólares y dejarle tirado en Cabo. Para volver a casa, tendrá que comprar un billete internacional de ida, que probablemente costará mucho más de 100 dólares, o utilizar los puntos y las millas para salvar el día.
Facturación de American airlines
Los vuelos regionales en aviones de American Eagle® tienen un espacio limitado en los compartimentos superiores. Si su equipaje de mano es más grande que las dimensiones de los artículos personales, debe entregar su maleta antes de embarcar.** Etiquetaremos y facturaremos su maleta en la puerta de embarque de forma gratuita. Cuando llegue, recibirá su maleta en el puente de mando después de salir del avión.
Puede llevar una bolsa de un cuarto de galón de líquidos, aerosoles, geles, cremas y pastas en envases de tamaño de viaje de 100 mililitros (3,4 onzas) o menos por artículo. La TSA también permite que ciertos líquidos libres de impuestos pasen por el control de seguridad en su maleta de mano si están envasados en una bolsa de seguridad a prueba de manipulaciones.
Requisitos de viaje de American airlines covid
Los viajes internacionales no tienen por qué ser complicados: sólo tienes que asegurarte de que tus documentos de viaje y la documentación requerida están en orden. Cuando viajas al extranjero, eres responsable de asegurarte de que tienes los documentos correctos para entrar y pasar por cualquier país durante tu viaje, y luego volver a casa.
Asegúrate de comprobar los requisitos de entrada en el consulado de los países que piensas visitar antes de viajar. Usted es responsable de llevar los documentos correctos para los viajes internacionales. Si no tienes la documentación e identificación requeridas, no te permitirán subir al avión y serás responsable de los costes resultantes.
Se requiere un pasaporte para todos los viajes internacionales. Si va a viajar al extranjero, necesita un pasaporte para embarcar en un vuelo internacional y para entrar en el país. Las tarjetas de pasaporte no se aceptan como forma de identificación para los viajes aéreos internacionales.
Además del pasaporte, algunos países exigen un visado para entrar. Si va a viajar a Estados Unidos para una estancia inferior a 90 días, el Departamento de Seguridad Nacional exige a los viajeros que reúnan los requisitos necesarios que utilicen el Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA), como parte del Programa de Exención de Visado (VWP). Debe presentar su solicitud a más tardar 72 horas antes de salir hacia Estados Unidos, pero le sugerimos que solicite la autorización cuando empiece a planificar su viaje. Se le denegará el embarque si llega al aeropuerto sin un ESTA aprobado.