Volar directo a Santiago desde Barcelona con Level Iberia I
Iberia se compromete a garantizar un servicio de calidad a sus clientes antes, durante y después de cada vuelo. Estamos en el negocio de proporcionar un transporte aéreo seguro, confiable y amigable a nuestros clientes, junto con numerosos servicios relacionados.
El Plan de Atención al Cliente de Iberia forma parte de nuestra Política de Atención al Cliente y ha sido adaptado específicamente para Estados Unidos siguiendo las nuevas normas establecidas por el Departamento de Transporte de Estados Unidos (14 CFR Parts 244, 250, 253, 259 y 399). Nuestro plan de atención al cliente pretende informarle sobre las políticas de Iberia explicando nuestros compromisos específicos de servicio hacia nuestros pasajeros.
Nuestro objetivo es hacer de cada vuelo una experiencia positiva para nuestros clientes. Aunque la mayoría de las veces conseguimos proporcionar dicha experiencia positiva, puede haber situaciones en las que no se pueda prestar un servicio normal. En tales situaciones, Iberia se compromete a que sus pasajeros se vean afectados lo menos posible y a proporcionarles asistencia e información, incluyendo sus derechos como pasajeros.
Ranking Phoenix Models Escala 1:400 Ediciones Mayo 2022
Los pasajeros que lleguen a España por AIRE (excepto los menores de 12 años y los pasajeros en tránsito internacional) procedentes de países que NO pertenezcan a la Unión Europea o NO sean considerados países asociados a Schengen, deberán estar en posesión de uno de estos documentos:
procedentes de países que NO pertenecen a la Unión Europea o NO son considerados países asociados a Schengen, deben estar en posesión de uno de los certificados sanitarios exigidos (vacunación, recuperación o prueba diagnóstica), ya sea un DCE/equivalente de la UE u otro tipo, sin que se les exija rellenar un formulario de control sanitario.
(excepto los menores de 12 años y los que se encuentren en tránsito internacional), procedentes de países que NO pertenecen a la Unión Europea o que NO son considerados países asociados a Schengen, deben disponer de uno de estos documentos:
procedentes de países que NO pertenecen a la Unión Europea o NO son considerados países asociados a Schengen, deberán estar en posesión de uno de los certificados sanitarios exigidos (vacunación, recuperación o prueba diagnóstica), ya sea un DCE/equivalente UE u otro tipo, sin que se les exija cumplimentar un formulario de control sanitario.
Banco de Chile – Travel Iberia – Turista
Iberia ha presentado su nuevo Airbus A350 “Hola Madrid” en el marco de una colaboración con el Ayuntamiento de Madrid para promocionar la capital de España en Estados Unidos y Latinoamérica. Madrid es uno de los destinos turísticos más populares de Europa y una ciudad de conexión clave para los viajeros de Iberia.
El Airbus A350-900 (matrícula: EC-NSC) es el A350 más nuevo de la flota de Iberia y ayudará a promocionar la capital de España en sus viajes a Estados Unidos y Latinoamérica. Iberia vuela a varios destinos al otro lado del Atlántico, como Nueva York, Santiago de Chile y México.
“Madrid es nuestra casa y deberíamos tener un avión con su nombre. Las imágenes del fuselaje de este Hello, Madrid A350 nos permitirán invitar a los pasajeros de los casi cincuenta países a los que volamos a que nos sigan visitando, a que conozcan esta ciudad perennemente acogedora, con sus espectaculares experiencias culturales, gastronómicas y comerciales, y que, al mismo tiempo, es el mejor hub de conexión para viajar a cualquier otro destino del mundo.”
En 2021, Madrid se situó como el tercer destino turístico más concurrido de Europa, con unos 4,9 millones de visitantes. Madrid también se coló entre las 10 ciudades más visitadas del mundo el año pasado durante un periodo de importantes restricciones de viajes.
IBERIA NUEVO A350-900 – Madrid (Premium Economy)
Iberia Express ha desarrollado aún más su arquitectura, aprovechando las últimas tecnologías en la nube para ofrecer una experiencia personalizada e inmediata a sus clientes. Con ello, la compañía está asegurando una base de clientes fieles y preparando el camino para un futuro impulsado por la inteligencia.
Según el testimonio, el propósito del proyecto no sólo era facilitar el compromiso de los clientes y personalizar la experiencia de comercio electrónico, sino también reforzar la tecnología y hacer que la plataforma sea más resistente y segura contra las actividades de los ciberdelincuentes.
“Desde que se puso en marcha la nueva arquitectura, estos casos de ciberdelincuencia se han reducido drásticamente. La diferencia es como la noche y el día” Juan Carlos Llorente, Director de Desarrollo y Sistemas Comerciales de Iberia Express
También se desplegó Azure Cosmos DB “para minimizar los tiempos de respuesta a la vez que se ofrece una disponibilidad del 99% y una escalabilidad automática e instantánea. Y una capa adicional de Power BI, que permite al equipo de Iberia Express monitorizar los KPIs clave que quieren seguir en la plataforma de comercio electrónico, a la vez que proporciona una interfaz amigable para los usuarios de negocio.”