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La responsabilidad del transportista por el equipaje facturado tiene un límite. Los pasajeros pueden pagar el cargo por exceso de valor prescrito para los artículos de valor en el momento de facturar para aumentar el límite de responsabilidad hasta la cantidad declarada hasta 5.000 USD.
El equipaje facturado con nosotros será manipulado cuidadosamente hasta que llegue a su destino. Sin embargo, el equipaje puede sufrir daños o retrasarse en su llegada a destino por razones que incluyen las inclemencias del tiempo y los requisitos del aeropuerto. Nos disculpamos sinceramente por los considerables inconvenientes sufridos en tales casos, y haremos todo lo posible por solucionar los problemas de este tipo que puedan surgir.
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Tenga en cuenta que no aceptaremos ninguna bolsa que supere los 32 kg de peso o los 203 cm de longitud total. La dimensión total de su bolsa es la suma de su anchura, altura y longitud. (L+W+H=203cm/80in).
Dependiendo del lugar al que vuele, existen restricciones para ciertos artículos y objetos con los que está prohibido viajar por completo. Por ejemplo, los líquidos, los gases y los aerosoles sólo pueden llevarse a bordo en determinados volúmenes. Visite nuestra sección de artículos restringidos para más detalles.
La franquicia de equipaje y los cargos por equipaje adicional para los vuelos en los que participan una o más aerolíneas (es decir, no Cathay Pacific) se basan en un nuevo método de cálculo. Esto está de acuerdo con la nueva política de equipaje de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Lea más sobre las normas más significativas de las compañías aéreas.
Entre los artículos aceptables se encuentran los dispositivos médicos electrónicos portátiles, los bastones, los andadores, las muletas, las sillas de ruedas y los accesorios para sillas de ruedas. Estos dispositivos ayudan a un pasajero con discapacidad en su vida cotidiana. El equipo utilizado por un animal de servicio (por ejemplo, un arnés o una correa) que ayuda al animal a trabajar también se consideraría un dispositivo de asistencia. La comida para un animal de servicio no se considera equipo y tendría que facturarse o llevarse como equipaje de mano, siguiendo nuestra normativa. Tenga en cuenta que las sillas de ruedas están sujetas a criterios de estiba.
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Si viaja con un niño menor de 2 años que no ocupa su propio asiento, puede facturar una pieza de equipaje adicional a la permitida. El tamaño y el peso de la pieza adicional deben ajustarse a las normas normales de equipaje; de lo contrario, pueden aplicarse tasas por exceso de equipaje.
Si ha imprimido una etiqueta de equipaje en una máquina de autofacturación, coloque la etiqueta en su maleta y, a continuación, fíjela en la máquina de autofacturación. (Estas directrices pueden variar según el aeropuerto).
Las maletas con dimensiones lineales totales (longitud + anchura + altura, incluidas las ruedas y el asa) que superen las 80 pulgadas (203 cm) pero sean inferiores a las 115 pulgadas (292 cm) pueden facturarse siempre que puedan cargarse en el compartimento de carga del avión utilizado.
Comentarios
La suma de las dimensiones externas (largo + ancho + alto) de cada pieza de equipaje no puede ser superior a 158 cm. El equipaje especial también puede contar como una pieza de equipaje, por ejemplo, un instrumento musical o un conjunto de equipos deportivos que se ajusten a las dimensiones externas máximas (como equipos de golf, esquís de hasta 220 cm o una tabla de snowboard).
Un niño con su propio asiento tiene la misma franquicia básica de equipaje que un adulto que viaja en la misma clase de viaje. Además, esta franquicia incluye un cochecito plegable y un asiento de seguridad. Los asientos de seguridad pueden llevarse en la cabina, siempre que lo permitan las normas de espacio y seguridad.
Independientemente de la clase de viaje, la franquicia de equipaje de un bebé incluye una pieza de equipaje con un peso máximo de 23 kg, así como un cochecito plegable y un asiento de seguridad. Las sillas de seguridad pueden llevarse en la cabina, siempre que el espacio y las normas de seguridad lo permitan.
Si es miembro de Finnair Plus Gold o Platinum, puede llevar una bolsa adicional, así como un equipo de golf, esquí o buceo. Esta ventaja está disponible en los vuelos operados y comercializados por Finnair.