Transporte gratuito de uber al aeropuerto
Rob Mitchell es el Jefe de Desarrollo de Negocios de Uber para Aeropuertos, Eventos y Viajes. Rob y su equipo son responsables de liderar la estrategia de asociación y negociar acuerdos que mejoren la experiencia de los clientes de Uber en los aeropuertos y el sector de los viajes de la empresa.
Uber, la popular empresa de transporte a la carta, lanzó el año pasado Uber Reserve para que sus clientes pudieran reservar viajes con antelación. Ahora, Uber Reserve se utiliza en determinados aeropuertos de Estados Unidos para hacer que los ajetreados viajes al aeropuerto sean menos caóticos tanto para sus clientes como para los conductores.
Hablamos con Rob sobre lo que los clientes deben saber acerca de la reserva con Uber Reserve, cómo la aplicación puede ayudar a los viajeros a prepararse para lo que se espera que sea una temporada de viajes de vacaciones muy ocupada, y los planes futuros a medida que Uber expande la oferta a nuevos mercados.
R: Lanzamos Uber Reserve el año pasado para permitirte reservar tu viaje con antelación. Ahora, estamos llevando esa experiencia a los viajes en los aeropuertos, proporcionando una mayor tranquilidad para que puedas bajar del avión y saber que tu viaje te está esperando. Uber Reserve en los aeropuertos ya está disponible para Uber Black y Uber Black SUV en más de 20 aeropuertos de todo el país, con planes de expansión en los próximos meses. Uber Reserve en los aeropuertos incluye las siguientes características:
Taxi Uber
Cuando se trata de viajar al extranjero, todos tenemos filosofías diferentes. Mientras que a algunos les gusta hacer la maleta con días de antelación y tener su ruta al aeropuerto meticulosamente trazada y reservada de antemano, otros prefieren meter sus pertenencias en la maleta más cercana, buscar en Internet la ruta más rápida al aeropuerto y esperar que el tráfico esté de su lado.
De día o de noche, los conductores-socios siempre están buscando a su próximo pasajero. Si le apetece viajar a la costa para ver el amanecer o ver salir las estrellas sobre el océano, puede apostar que hay alguien cerca dispuesto a llevarle.
Reserva de Uber
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Uber Reserve está disponible para los viajeros que quieran reservar coches antes de aterrizar en los aeropuertos, incluyendo nuevas incorporaciones como el Aeropuerto Internacional Austin-Bergstrom (AUS), el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS), el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) y el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO). Estos nuevos aeropuertos casi duplican la huella de Reserve en Norteamérica.
Uber Reserve también se ha expandido a aeropuertos en Europa y África, incluyendo el Aeropuerto Guglielmo Marconi de Bolonia (BLQ); el Aeropuerto Linate de Milán (LIN) y el Aeropuerto Malpensa (MXP) en Milán; el Aeropuerto Internacional Giovan Battista Pastine (CIA) y el Aeropuerto Leonardo da Vinci de Fiumicino (FCO) en Roma; el Aeropuerto Nice Cote d’Azur (NCE); el Aeropuerto Paris-Charles de Gaulle (CDG); el Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo (CPT); y el Aeropuerto Internacional O. R. Tambo International Airport (JNB) y Lanseria International Airport (HLA) en Johannesburgo.
Taxi o uber al aeropuerto
Para ayudar a mejorar la experiencia de recogida en el aeropuerto, estamos lanzando una nueva función que le permite solicitar su viaje una vez que aterrice, pero sólo para ser recogido cuando esté listo. Con opciones de recogida en 20 minutos, 10 minutos o tan pronto como sea posible, Ready When You Are permite a los pasajeros seleccionar la hora de recogida que más les convenga, al tiempo que añade un nivel de certeza de que un coche está en camino. Ready When You Are está actualmente en fase de prueba en seis aeropuertos, entre ellos Nashville (BNA), Nueva Orleans (MSY), Portland (PDX), Filadelfia (PHL), Seattle (SEA) y Toronto (YYZ), y está disponible en Android desde hoy, y en iOS desde noviembre.