Personas con movilidad reducida
Es aconsejable que haga su reserva con la mayor antelación posible a su vuelo, sobre todo si tiene requisitos especiales. Cuanta más información tengamos sobre usted y sobre cualquier requisito especial que tenga, mejor preparados estaremos para satisfacer sus necesidades. Por ello, le pedimos encarecidamente que nos informe, cuanto antes mejor (al menos 48 horas antes de la salida y, si es posible, al hacer la reserva), de cualquier necesidad especial que pueda tener.
Por supuesto, tomaremos todas las precauciones posibles para evitar que su silla de ruedas sufra daños durante el vuelo. Para ayudarnos, le pedimos que transporte todas sus partes desmontables, como cojines y reposapiés, en su equipaje de cabina (estos artículos se considerarán entonces equipaje de cabina extra permitido). Si esto no es posible, le pedimos que las pegue a la silla de ruedas. AIS Airlines no dispone de material de embalaje para transportar su silla de ruedas. Por ello, le aconsejamos que indique en el momento de reservar su vuelo las dimensiones de su silla de ruedas y si es plegable. Las sillas de ruedas plegables están permitidas en la cabina si no están restringidas por su tamaño o peso.
Asientos accesibles para pasajeros con movilidad reducida
Informe a su compañía aérea, agencia de viajes u operador turístico de sus necesidades de asistencia al menos 48 horas antes de la salida. Al reservar su viaje, informe a la agencia de viajes de la naturaleza de su discapacidad y del tipo de asistencia que necesitará. La agencia de viajes informará a la compañía aérea con la que viaja. Si reserva en línea, puede registrarse en el sitio web de la aerolínea. De este modo, la compañía aérea podrá tomar todas las medidas necesarias para que usted reciba los servicios deseados en el aeropuerto de Bruselas, tanto a la salida como al regreso, y en el aeropuerto de destino.
Sí, es posible. En la recepción de PMR ponemos a su disposición sillas de ruedas que pueden utilizarse en el aeropuerto hasta que embarque en su vuelo. Si toma prestada una silla de ruedas, el aeropuerto no se hará responsable en caso de que se lesione o pierda su vuelo.
No tiene que demostrar su necesidad de asistencia porque la asistencia a las PMR no se considera un servicio sanitario. No obstante, le recomendamos que reserve su asistencia con su compañía aérea con al menos 48 horas de antelación a su hora de salida.
Accesible para pasajeros con movilidad reducida emiratos
Reduced Mobility Rights defiende el acceso a los viajes aéreos de los pasajeros con necesidades especiales desde 2011. Creemos firmemente que el conocimiento desarrollado a través de la investigación es la base de las mejores prácticas, y el análisis de los problemas es esencial para forjar soluciones innovadoras.
Para que el viaje de todos sea perfecto, es fundamental que los pasajeros con necesidades especiales empiecen a preparar su viaje un poco antes que los demás. Volar con una discapacidad requiere una buena planificación. Para facilitar esta tarea, hemos reunido un artículo sobre los mejores consejos de viaje para las personas discapacitadas que desean volar por negocios o vacaciones.
Las personas que necesitan una silla de ruedas para hacer su vida cotidiana desconfían de los riesgos de pérdida o daño asociados a los viajes en avión, pero pueden desconocer sus derechos en caso de que su dispositivo de movilidad no les sea devuelto a la llegada. El siguiente artículo trata de los viajes aéreos en silla de ruedas.
El caso de un pasajero ciego al que se le puso en cuarentena su perro guía en el aeropuerto de Gatwick sacó a la luz una serie de cuestiones a tener en cuenta antes de volar. El siguiente artículo contiene consejos útiles y una útil “lista de comprobación para volar con su perro guía”.
Las aerolíneas de Singapur se reúnen y asisten
Las compañías aéreas suelen especificar los tiempos para facturar y llegar a la puerta de embarque. Es posible que recomienden un tiempo ligeramente superior para los pasajeros con discapacidades y movilidad reducida, así que asegúrese de confirmarlo antes de su vuelo.
Los aeropuertos deben ubicar puntos de asistencia en varios lugares del recinto aeroportuario, que pueden incluir puntos de bajada, aparcamientos, estaciones de tren y terminales de autobuses. Si aparca en un aparcamiento de media/larga estancia, normalmente tendrá que ir por su cuenta a la terminal utilizando el servicio de autobuses del aeropuerto. En el Reino Unido, estos vehículos suelen ser accesibles, ya que cuentan con una rampa, para que puedan subir las personas en silla de ruedas.
Si necesita ayuda adicional en el aeropuerto, incluso durante los cacheos de seguridad, los mostradores de asistencia especial del aeropuerto pueden proporcionar identificación (cordones, insignias, etc.) a las personas con discapacidades ocultas. Esto es opcional.
También es posible que un acompañante le acompañe, incluso empujándole en una silla de ruedas proporcionada por el aeropuerto, por el aeropuerto y hasta la puerta de embarque. Si tiene su propia silla de ruedas o un dispositivo de movilidad eléctrica, podrá utilizar su propio equipo hasta la puerta de embarque.