Opiniones sobre volar con un bebé en Emirates
Emirates está certificada como aerolínea de 4 estrellas por la calidad de su producto en el aeropuerto y a bordo y por el servicio del personal. La calificación del producto incluye los asientos, las comodidades, la comida y las bebidas, la IFE, la limpieza, etc., y la calificación del servicio se refiere tanto al personal de cabina como al de tierra.
Las calificaciones que se muestran en este sitio web son extractos de las áreas clave utilizadas en la evaluación y calificación final. Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar la exactitud de la información contenida en nuestras páginas web, el contenido está naturalmente sujeto a cambios y Skytrax no puede garantizar su exactitud o actualidad. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en la información del sitio sin previo aviso.
Emiratos opiniones trustpilot
Revisión original: 9 de agosto de 2022Emirates no me ha pagado el reembolso desde hace más de 7 meses. Me siguen dando largas. Su servicio de atención al cliente ni siquiera se molesta en comprobar ningún historial de correspondencia y sigue dándome las mismas estúpidas excusas. Si esta es la forma en que Emirates informa de sus beneficios récord, frustrándonos para que dejemos de reclamar el reembolso, entonces les felicito. Excelente plan de juego. Su servicio de atención al cliente es el peor. Nadie se molesta en responder durante días, y cuando finalmente responden, su respuesta es absolutamente inútil.
Revisión original: 12 de mayo de 2022Renombrar a Emirates como “LA PEOR AEROLÍNEA”. Te etiquetan con Jetblue. La web de Jetblue no funciona, la app del móvil no funciona. Tienes que ir al aeropuerto para facturar. Ahora viene “LA PEOR LÍNEA AÉREA” o Emirates. Parada oculta en otro país. Que no se menciona en el itinerario. Esto no se mencionó al comprar el billete. Sólo cuando se confirma el billete se sabe que no es un vuelo directo. Cuando les preguntas te dicen: “Está escrito en letras pequeñas. No lo ves”. La peor experiencia. Nunca más volaré con esta aerolínea. Qatar es la mejor del mundo.
Comentarios de Google sobre los Emiratos Árabes Unidos
Teníamos todos nuestros juguetes de viaje empaquetados y aplicaciones preparadas, y habíamos dado de comer a las niñas en el aeropuerto. Nos dieron nuestros asientos pre-solicitados 17 D,E y F. El G estaba vacío ya que el vuelo no estaba completamente lleno, así que pudimos separarnos un poco.
El embarque fue rápido y tuvimos fácilmente un amplio espacio en los armarios superiores para todas nuestras pertenencias. Cuando la tripulación de cabina se liberó de sus asientos, una auxiliar de vuelo vino a instalar el moisés.
Mientras lo hacía, me preguntó con severa autoridad el peso del bebé M. Como no tenemos báscula en casa, no estaba segura y se lo hice saber, pero le expliqué que el bebé M tenía menos de un año y que (en ese momento) la página web de Emirates indicaba que los moisés eran adecuados para niños de hasta dos años, pero que los de más de un año podían resultar un poco incómodos, por lo que estaba segura de que cabría.
Me dijeron groseramente que no era así y que debía poder tumbarse. En ese momento me pidieron que le quitara el cinturón de regazo (la señal del cinturón de seguridad seguía encendida para los pasajeros, ya que seguíamos subiendo de altitud) y la pusiera en el moisés.
Revisión de la comida de los Emiratos
Es bastante triste que una compañía como Emirates Airline esté perdiendo gradualmente su credibilidad en el mercado de sus clientes. Las prácticas deleznables para extorsionar y sacar dinero de las cuentas de los clientes desprevenidos se están convirtiendo en una práctica habitual. Hoy he reservado un billete y he utilizado algunas de mis millas familiares, ya que viajo con toda la familia. Sólo para descubrir que cobraron de mi cuenta más de lo que se facturó en el momento de mi pago. He llamado a su servicio de atención al cliente y parece que saben lo que han hecho y no han ofrecido ninguna ayuda. Soy cliente Premium de la aerolínea desde hace más de 12 años y nunca he disfrutado de mi fidelidad, y es triste que nos paguen así.
He volado con Emirates toda mi vida y personalmente es la mejor aerolínea del mundo. Todos los auxiliares de vuelo fueron muy corteses y siempre fueron educados conmigo. La comida era excepcional y la comería en cualquiera de sus vuelos. El entretenimiento en vuelo estaba a la par con el hielo siendo probablemente uno de los mejores sistemas de entretenimiento en vuelo del mundo. El nuevo A380 es increíble. Tuve el vuelo más suave a Los Ángeles y no tuve ninguna queja. Todo el personal fue muy generoso y siempre estaba pendiente de mí para preguntarme si estaba bien o si podían conseguirme algo. Nunca he tenido una sola queja de Emirates. Siempre llegan a tiempo y sin retrasos, y la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubai es el mejor aeropuerto por el que he pasado. Emirates sigue trabajando bien.