El conductor de Uber no quiere cancelar
Resumen del artículoPara cancelar una solicitud de Uber, abre la aplicación Uber y toca la tarjeta de tu conductor. Desde aquí, toca “Cancelar”, que está al lado del botón “Contacto” debajo del nombre y la foto de tu conductor. Si cancelas tu viaje entre 2 y 5 minutos después de pedirlo, puedes evitar que te cobren una tarifa de cancelación. También puedes cancelar sin pagar nada si tu conductor se retrasa más de 5 minutos en recogerte. Sin embargo, si utilizas UberPOOL, se te cobrará una tarifa de cancelación de 2 dólares inmediatamente después de pedir tu viaje, y se te puede cobrar una tarifa de 2 dólares por no presentarte si llegas 2 minutos tarde a tu recogida. Para saber cómo cancelar un viaje programado en Uber, sigue leyendo.
Cuánto cuesta la tasa de cancelación de uber
Así que ya no quieres que te lleven a la ciudad porque tu pareja ha elegido otro restaurante, estás enfadado con tus amigos y no vas a ir a la fiesta, o hace un día tan bueno que piensas que vas a ir andando. Cancelar un viaje en Uber es rápido y fácil. Sólo asegúrate de ser rápido, porque si no cancelas en los cinco minutos siguientes a que el conductor acepte tu solicitud, te cobrarán una tarifa. (En algunas ciudades, sólo tienes dos minutos para cancelarlo). Si cancelas fuera de ese periodo de gracia, te cobrarán 5 dólares por cancelar un Uber estándar, y 10 dólares por cancelar un UberBlack. (Siempre puedes impugnar la tarifa más tarde, y Uber tiene una buena reputación en cuanto a la devolución de estos cargos).
Cómo cancelar un Uber que acabas de reservar 1. Suponiendo que la aplicación todavía está buscando un conductor, toca la barra en la parte inferior de la pantalla que dice “Encontrando tu viaje”. 2. Toca “Cancelar”, luego toca “SÍ, CANCELAR” para confirmar.
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Este artículo explica cómo cancelar el viaje que has solicitado con Uber, tanto antes como después de ser emparejado con un conductor. Pero si bien puedes cancelar, es posible que te cobren una tarifa de cancelación.
Para evitar que te cobren una tasa de cancelación, cancela tu viaje antes de que pasen cinco minutos desde que el conductor acepte tu solicitud. Algunas ciudades exigen que los usuarios cancelen su viaje antes de que transcurran dos minutos desde que el conductor acepte su solicitud para evitar una tasa de cancelación.
Los gastos de cancelación pueden producirse tanto si el usuario como el conductor cancelan el viaje. Si el conductor cancela el viaje, la tarifa se suele cobrar porque el conductor ha tenido que esperar más de cinco minutos en el lugar de recogida para que el conductor aparezca.
Uber no indica en su sitio web una cantidad o rango estándar real para la tasa de cancelación. Indica que la tarifa puede variar según la ciudad y la clase de vehículo del conductor. El sitio web de Uber indica que la aplicación te mostrará la tarifa antes de que confirmes tu cancelación.
Los usuarios de uberPool también pueden estar sujetos a tasas de cancelación si cancelan su solicitud después de haber sido emparejados con un conductor. También se les puede cobrar una tasa de cancelación si el conductor cancela después de esperar más de dos minutos en el lugar de recogida.
El conductor de Uber cancela el viaje
La empresa de transporte por carretera ha presentado varias innovaciones para mejorar la experiencia de los conductores y usuarios en la India. Se trata de preocupaciones que van desde los ingresos a raíz del aumento de los precios del combustible hasta las recogidas a larga distancia y los horarios de pago. Otras cuestiones que se pretenden resolver con estas novedades son las quejas de los conductores por la cancelación de viajes o por no querer encender el aire acondicionado.
La subida del precio del combustible ha afectado a todo el mundo, especialmente a los conductores de vehículos compartidos, que se han visto perjudicados por el aumento del coste del combustible. En marzo de este año se reunió el primer Consejo Asesor de Conductores de Uber. Los miembros del consejo plantearon este tema como una cuestión clave.
“Hemos subido las tarifas en varias ciudades, normalmente entre un 10 y un 15%, y la cifra varía de una ciudad a otra”, dijo Nitish Bhushan, director de operaciones centrales de Uber India y Asia del Sur, en una entrevista. “Aquí, esencialmente, lo que miramos es el aumento del precio del combustible de los diferentes tipos de combustible. En algunos mercados predomina el GNC y en otros el diésel. Así que dependiendo del tipo de combustible dominante en la ciudad, la subida de precios realmente varía en función de la ubicación.”