Servicio de atención al cliente de Uber
Este artículo puede resultar confuso o poco claro para los lectores. En particular, el artículo asume un conocimiento previo. ¿Es un taxi? ¿Los conductores tienen permiso de taxi? ¿Están asegurados? ¿En qué se diferencia de un taxi normal? Por favor, ayuda a aclarar el artículo. Puede haber una discusión sobre esto en la página de discusión. (Julio 2022) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de la plantilla)
Uber Technologies, Inc. (Uber), con sede en San Francisco, ofrece movilidad como servicio, ride-hailing (que permite a los usuarios reservar un coche y un conductor para transportarlos de forma similar a un taxi), entrega de comida (Uber Eats y Postmates), entrega de paquetes, mensajería y transporte de mercancías[2] A través de asociaciones con otros operadores como Thames Clippers (barcos) y Lime (bicicletas eléctricas y scooters motorizados), los usuarios también pueden reservar otros modos de transporte a través de la plataforma de Uber en algunos lugares. [3] Uber fija las tarifas, que varían mediante un modelo de precios dinámico basado en la oferta y la demanda locales en el momento de la reserva y se cotizan al cliente por adelantado, y recibe una comisión por cada reserva[4] Tenía operaciones en aproximadamente 72 países y 10.500 ciudades a 31 de diciembre de 2021[1].
Beijing didi chu
De momento, esta opción de reservar un viaje a través de WhatsApp sólo estará disponible en inglés, pero se ampliará a otros idiomas indios en breve. Además, el servicio está disponible tanto para los usuarios nuevos como para los existentes que se registraron sólo con un número de teléfono en Uber.
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Careem
Actualizamos la aplicación Uber tan a menudo como sea posible para que sea más rápida y fiable para usted. Estas son algunas de las mejoras que encontrarás en la última actualización:- Actualizaciones para mejorar la localización en toda la aplicación- Varias correcciones de errores y mejoras ¿Te gusta la aplicación? ¡Califícanos! Tus comentarios hacen que el motor de Uber siga funcionando. ¿Tienes alguna duda? Toque Ayuda en la aplicación Uber o visite help.uber.com.
Cuando necesitamos llegar a algún sitio de forma rápida y barata, esta popular aplicación de viajes compartidos acude a nuestro rescate. Apreciamos la variedad de opciones de vehículos -desde los económicos hasta los lujosos SUV- tanto como nos gusta saber cuándo llegará nuestro viaje y cuánto costará exactamente. Ahora incluso lo usamos como verbo: “Vamos a ir en Uber a tu casa. Ahora mismo voy”.
¡¡¡Yo uso uber muy a menudo pero cuando hay algún problema como que el viaje ha sido cancelado por el conductor o tengo que cancelar el viaje ni siquiera preguntan o sin saber la razón ponen un cargo por cancelación!!! Ayer había reservado un taxi desde una ubicación específica después de encender mi GPS y uber tomó mi ubicación automáticamente, pero cuando llamé al conductor me dijo que no se le había dado la ubicación correcta y no vino y después de unos minutos canceló el viaje y ni siquiera me llamó antes de hacerlo y me cobró una tarifa de cancelación. No hay número de teléfono de ayuda ni nada… por la noche estoy aquí sola y después de 30 minutos de espera el conductor ha cancelado la reserva y me han cobrado 96 euros. ¡¡¡He decidido que todos debemos levantarnos contra estas cosas… esto es un robo!!! ¡Si tengo que pagar la cantidad que voy a desactivar uber al instante n lo hace mi frnd pocos miembros de mi familia va a hacer!
Carga de Uber
ReplyUpvoteComo conductor de Uber (y Lyft), me gustaría añadir un par de consejos.1) Asegúrese de que la ubicación de recogida es correcta. Si usted está en un área del centro de la ciudad con edificios altos, puede ser mejor no utilizar el “mi ubicación” – los edificios pueden tirar la ubicación. Me han dirigido hasta cuatro manzanas más allá de donde se encontraba el cliente.2) Intente tener el número de la dirección claramente visible, puede ser difícil ver los números desde la calle, por lo que a veces termino a un par de casas de distancia de donde el jinete está esperando.3) Si usted está en un edificio que tiene más de una entrada (como una parte delantera y trasera,) mantener un ojo en ambas entradas. Los conductores no se les dice qué puerta de usar (ni siquiera que hay más de una puerta.) He tenido un par de personas que esperan para su viaje, porque yo estaba en una puerta, y estaban en la otra.Estos consejos también se aplican a Lyft, y cualquier otro sistema de viaje compartido.Gracias por este ‘Ibe.