Ayuda a los desplazamientos de las personas sin hogar

Disponer de un número de asistencia de emergencia 24 horas para que los clientes lo utilicen mientras viajan es una característica común entre las compañías de seguros de viaje. El número de teléfono suele figurar en la póliza de seguro de viaje que le enviaron, o en el sitio web o la aplicación móvil de la compañía de seguros.

“En el caso de una catástrofe natural en su destino o de disturbios civiles repentinos, todo el mundo podría estar tratando de salir del lugar al mismo tiempo, lo que puede sobrecargar los recursos de transporte. Un buen proveedor de asistencia al viajero puede ser una ventaja”, dice Scott Adamski, portavoz de AIG Travel.

Cuando busques una póliza de seguro de viaje, Adamski dice que es importante buscar un servicio de asistencia de emergencia sólido, porque la necesidad de esos servicios puede surgir con frecuencia (incluyendo la reserva de vuelos u hoteles, la coordinación de conexiones perdidas y la devolución del vehículo).

Lo ideal es tener acceso a un servicio de asistencia que cuente con un departamento interno con todo el personal necesario y con plena integración entre los equipos, dice. De este modo, puede esperar una experiencia más completa, junto con la certeza de que alguien tiene una visión global de sus necesidades cada vez que llama.

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Asistencia al viajero significado clásico

El objetivo de los servicios de asistencia en viaje es ayudarle cuando (o incluso antes) esté de viaje. Nuestro proveedor externo designado de servicios de asistencia está disponible las 24 horas del día para ayudarle en caso de emergencias médicas, traducciones de idiomas y mucho más. Los servicios de asistencia que se incluyen en su seguro de viaje también pueden ayudarle en tareas complejas como:

Los servicios de asistencia al viajero también incluyen la Garantía de Admisión en el Hospital (para asegurar la admisión en el hospital después de que otros medios hayan resultado infructuosos e incluye el pago por adelantado si es necesario), y la información sobre vacunas. La gama completa de servicios de asistencia disponibles con su plan de seguro de viaje, así como el proveedor de asistencia al viajero designado, figuran en su póliza.

Asistencia de viaje clásica cheapoair

Nuestro proveedor AIG requiere información relativa a los preparativos de viaje de cada miembro del personal que viaja por negocios. Antes de viajar por asuntos relacionados con la universidad, debe registrar su información de viaje utilizando el formulario de registro de viajes de negocios de la universidad para el profesorado y el personal. (Si aún no ha iniciado la sesión, se le pedirá que lo haga para poder acceder).

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Si necesita servicios médicos de emergencia mientras viaja por negocios fuera de su provincia de residencia, póngase en contacto con Allianz Global Assistance inmediatamente o tan pronto como sea posible después de una emergencia médica. Allianz Global Assistance también es el primer punto de contacto si los servicios médicos de urgencia son consecuencia directa de la guerra, la insurrección y el terrorismo.

La cobertura está limitada a viajes de una duración máxima de 90 días y está sujeta al máximo de por vida de la prestación de Asistencia en Viajes de Emergencia del Plan de Salud, que es de 5.000.000 $ por persona.  Los hijos a cargo elegibles que estudian fuera de su provincia de residencia están cubiertos por períodos de 90 días de duración como máximo.

Servicios de asistencia en viaje

Piense en su proveedor de asistencia de emergencia como un conserje de las prestaciones de su póliza de seguro de viaje. La Asistencia en Viaje de Emergencia (o ETA) es proporcionada por el equipo de expertos disponible para ayudarle cuando tiene su seguro médico de viaje en vigor. La cobertura de ETA está disponible para la duración asegurada de su viaje fuera de la provincia o fuera de Canadá

El equipo de expertos de ETA es multilingüe (lo que resulta útil cuando no se habla el idioma del lugar en el que se encuentra) y está conectado con proveedores de servicios de todo el mundo (para que no tenga que preocuparse por encontrar ayuda cuando no está familiarizado con la zona en la que se encuentra).

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Si tienes una lesión o enfermedad inesperada, tu ETA te remitirá a un médico, dentista, farmacéutico u otro centro médico local adecuado. A continuación, se mantendrá en contacto con usted y seguirá supervisando su atención y los servicios que recibe. Le ayudarán a gestionar -y a pagar- sus gastos médicos subvencionables.

El número de teléfono gratuito de su proveedor de ETA figurará en su tarjeta de seguro de viaje. ¿No encuentra la tarjeta? Compruebe su póliza; el número estará incluido allí. ¿No encuentra su documentación? Vaya a la página web de su proveedor de seguros: el número figurará en ella.

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