Cargo por cancelación uber
Recuerde la sensación de desesperación cuando intentaba llamar a un taxi bajo la lluvia o en una esquina en medio de la noche. ¿Recuerda cuando Uber lo solucionó todo? Sacabas el teléfono, tocabas la pantalla y en unos minutos, puf, llegaba el coche.
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Cómo cancelar un viaje en uber sin que te cobren
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En las últimas semanas, los informes de los lectores han llegado a la bandeja de entrada de Tips describiendo situaciones en las que los conductores de Uber parecen obligar a los pasajeros a cancelar sus viajes y les obligan a pagar una cuota de cancelación y a quedarse sin viaje. Los empleados de TPG han experimentado hechos similares, y el propio TPG también se ha enfrentado al problema.
En muchos informes de los lectores, los pasajeros llegan al aeropuerto después de un vuelo y se dirigen a la zona de recogida de taxis o de vehículos de alquiler y piden un Uber. Se les empareja con un conductor, que luego llama y pregunta a dónde van los pasajeros. Cuando se les dice la dirección de entrega, responden con algo parecido a “Está demasiado lejos, ¿puede cancelar el viaje?”. Pero como ya han pasado más de dos minutos desde que pidieron el coche, ya se ha pasado el límite de tiempo de Uber para cancelar un viaje sin incurrir en una tarifa de 5 dólares (o 10 dólares para un SUV o un coche negro).
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Necesitas que te lleven, desesperadamente. Tu coche está en el taller, o por alguna otra razón no tienes transporte. Desgraciadamente, no has planificado bien y llegas tarde al trabajo, o al aeropuerto, o a una reunión, y necesitas un servicio de coche fiable que te recoja y te lleve allí YA. Así que coges tu teléfono, abres tu aplicación de confianza Uber/Lyft y pides un coche. Sí, sí, sí. Hay que amar la tecnología.
Hay un Uber/Lyft a 12 minutos de distancia. ¡Puedes trabajar con eso! Pides el coche. Y tres minutos después, el conductor te cancela. Te das cuenta de que el conductor te envió un mensaje de texto preguntando tu destino y confirmando el viaje y tú lo ignoraste porque ya pusiste el destino en la solicitud y simplemente estás DEMASIADO ocupado para esas tonterías. Deberían ser capaces de darse cuenta. No es tu culpa si el conductor es demasiado estúpido para averiguar a dónde quieres ir. ¿No es así? Así que le envías al conductor un desagradable mensaje amenazando con despedirlo por cancelar y pedir otro coche.
Nervioso, observas pacientemente el coche en la aplicación y te das cuenta de que no se mueve, así que llamas al conductor y le haces saber sin tapujos que puedes verle y que no se mueve y que llegas tarde. El conductor te explica que están en un atasco, pero tú sigues adelante y te desahogas con ellos de todos modos. Cuelgas bruscamente y lo siguiente que sabes es que el conductor cancela. ¡OMG! ¿Qué les pasa a estos conductores idiotas?
Cómo cancelar la cuenta de uber
Así que ya no quieres que te lleven al otro lado de la ciudad porque tu pareja ha elegido otro restaurante, estás enfadado con tus amigos y no vas a ir a la fiesta, o hace un día tan bueno que piensas que vas a ir andando. Cancelar un viaje en Uber es rápido y fácil. Sólo asegúrate de ser rápido, porque si no cancelas en los cinco minutos siguientes a que el conductor acepte tu solicitud, te cobrarán una tarifa. (En algunas ciudades, sólo tienes dos minutos para cancelarlo). Si cancelas fuera de ese periodo de gracia, te cobrarán 5 dólares por cancelar un Uber estándar, y 10 dólares por cancelar un UberBlack. (Siempre puedes impugnar la tarifa más tarde, y Uber tiene una buena reputación en cuanto a la devolución de estos cargos).
Cómo cancelar un Uber que acabas de reservar 1. Suponiendo que la aplicación todavía está buscando un conductor, toca la barra en la parte inferior de la pantalla que dice “Encontrando tu viaje”. 2. Toca “Cancelar”, luego toca “SÍ, CANCELAR” para confirmar.