¿Se pueden transferir los billetes electrónicos a otra persona?
La eliminación de la regulación gubernamental de las tarifas y rutas de las aerolíneas ha dado lugar a tarifas más bajas y a una amplia variedad de opciones de precio/servicio. En este nuevo entorno comercial, los consumidores han tenido que asumir un papel más activo en la elección de su servicio aéreo, aprendiendo a formular una serie de preguntas:
Debido al énfasis en la competencia de precios, los consumidores pueden elegir entre una amplia variedad de tarifas aéreas. Es fácil comparar tarifas y horarios en la red, utilizando las páginas web de las aerolíneas o los servicios de reserva de terceros. También puede ponerse en contacto con una agencia de viajes, con otro punto de venta de billetes o con las aerolíneas que prestan servicio en los lugares a los que desea viajar. (Algunas aerolíneas y otros puntos de venta cobran una comisión por los billetes comprados por medios distintos a la web. Por otra parte, unas pocas aerolíneas pueden cobrar una tasa por los billetes que se compran a través de la Web). También puede estar atento a los anuncios de los periódicos y la radio, donde las aerolíneas anuncian muchos de los descuentos disponibles en su ciudad. Por último, esté atento a las nuevas compañías que operan en el mercado. Es posible que ofrezcan tarifas más bajas o servicios diferentes a los de las aerolíneas más antiguas. Estos son algunos consejos que le ayudarán a decidir entre las tarifas aéreas:
¿Se puede transferir el billete de tren a otro día?
Si existe un conflicto entre estas Condiciones y cualquier norma específica y/o términos y condiciones que: (i) aparezcan en otra parte del Sitio y se indique que tienen prioridad o (ii) formen parte de un acuerdo independiente entre Avanti y usted, esos otros términos tendrán prioridad.
b) Entrega al día siguiente: enviaremos las entradas por Royal Mail Special Delivery Guaranteed® a la dirección que usted indique durante el proceso de entrega. Debe asegurarse de que la dirección indicada es correcta. Deberá firmar por los billetes en el momento de la entrega.
d) Recogida de billetes en la estación – Recogida de billetes en la estación – Para muchas reservas le permitimos recoger los billetes en una serie de estaciones. Debe dejar tiempo suficiente para recoger sus billetes antes de subir al tren.
Debe tener a mano la referencia de recogida del billete y (a menos que se indique lo contrario) la tarjeta de crédito/débito utilizada para realizar la compra como identificación. Deberá tener en cuenta las instrucciones especiales de recogida que se hayan dado durante el proceso de reserva, por ejemplo, el horario de apertura de la estación.
¿Puedo vender mi billete de tren?
Nos dedicamos a proporcionar una experiencia de viaje positiva a todos los clientes. Puede solicitar asistencia especial al hacer o gestionar su reserva en línea o llamarnos si tiene peticiones especiales. Un coordinador se pondrá en contacto con usted antes de su viaje para asegurarse de que todo está listo.
Si no necesita asistencia en el aeropuerto, le pedimos que nos comunique si es sordo o tiene problemas de audición para que podamos asegurarnos de que reciba una sesión informativa de seguridad a bordo y cualquier actualización importante sobre el vuelo.
Si necesita ayuda para facturar o llegar a su puerta de embarque, comuníqueselo a un agente del mostrador. También puede solicitar una silla de ruedas de cortesía, ayuda con los brazos o indicaciones al hacer la reserva o en el aeropuerto. Además, hay tarjetas de seguridad en braille disponibles a bordo de su vuelo.
Si no necesita asistencia en el aeropuerto, le pedimos que nos comunique si es ciego o tiene baja visión para que podamos asegurarnos de que recibe una sesión informativa de seguridad a bordo y cualquier actualización importante del vuelo.
Haremos todo lo posible para asegurarle los asientos más cómodos y utilizables según sus necesidades. Elija los asientos al hacer la reserva o llame a Reservas para que le ayuden a reservar el mejor asiento para sus necesidades, especialmente si:
Puedo viajar en ave con el billete de otra persona del momento
Los niños menores de 14 años no pueden viajar sin ir acompañados durante todo el trayecto por una persona responsable de 16 años o más. Los niños de 14 a 15 años pueden viajar sin compañía a partir de las 5 de la mañana y llegar al destino reservado a más tardar a las 10 de la noche. A los niños no acompañados se les pedirá una prueba de edad o una carta de autorización firmada por sus padres o tutores. (no se admiten mensajes por sms o chat)
Un bebé de 0 a 2 años viaja gratis si va acompañado de un adulto con un billete válido. Los bebés adicionales de 0 a 2 años deben ser pagados. Si viaja con más de un bebé de 0 a 2 años, reserve el bebé adicional como “Niños (3-15)”.
Lea atentamente estas condiciones (junto con las condiciones especiales aplicables a su billete) antes de comprar un billete para viajar en nuestros servicios de autocar. Estas Condiciones le indican quiénes somos, cómo le prestaremos los servicios, cómo y cuándo usted y/o nosotros podemos cambiar o terminar el contrato entre nosotros, qué hacer si hay un problema y otra información importante.