Política de viajes en clase ejecutiva
Incluso en los días de la tecnología avanzada en los que se pueden organizar reuniones por Skype, muchas empresas dependen de las reuniones cara a cara con sus clientes o los empleados prefieren visitar sus sucursales para consolidar las conexiones de la empresa.
La organización de estos viajes -desde la búsqueda de los mejores vuelos, hoteles y transporte terrestre- puede ser larga, laboriosa y costosa si no se hace de forma profesional. Por ello, las empresas necesitan un gestor de viajes corporativos para facilitar la vida del personal y mantener los costes bajos.
Un gestor de viajes se encargará de que los empleados vayan y vuelvan de sus destinos de forma económica, segura y eficiente. Es fundamental que los gestores de viajes negocien con un proveedor de viajes para obtener las mejores tarifas disponibles y sean capaces de gestionar las actividades de viaje para ofrecer un servicio orientado al cliente. Los gestores de viajes saben que el empleado tiene que estar cómodo cuando viaja para poder ser eficaz cuando llega a su destino.
El gestor de viajes también garantizará el cumplimiento de las políticas de viajes de la empresa, de modo que los viajes de negocios sean sistemáticos, eficientes y coherentes, además de proporcionar los mejores precios disponibles que se ajusten al presupuesto de la empresa. Otra tarea es mantener actualizada la plataforma de viajes corporativos; esto significa todo, desde las aerolíneas contratadas hasta la clase de reserva permitida.
Herramienta de reserva en línea para viajes de negocios
de las mayores industrias del mundo y desempeña un papel estratégico clave en el desarrollo de muchos destinos. El reinicio, la reimaginación y la reinvención del turismo es una perspectiva fascinante. Nuestro curso puede
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Travelperk
La gestión de los viajes de negocios es la gestión de los viajes de negocios de los empleados de una empresa, junto con los costes asociados y las responsabilidades de cuidado. Estudios recientes sugieren que los viajes de negocios son el mayor coste imprevisible de una empresa. Esto tiene un impacto directo en el crecimiento del negocio y es de importancia estratégica para las empresas que quieren crecer.
Las grandes organizaciones y empresas suelen tener equipos dedicados a supervisar y aplicar los programas de viajes de negocios. En las pequeñas y medianas empresas, esta función suele recaer en los equipos de finanzas, recursos humanos y administración o en los directores de línea.
Teniendo en cuenta las necesidades de la organización y de sus empleados, el equipo de gestión de viajes determinará los tipos de viajes que probablemente se necesiten para apoyar los objetivos empresariales. Establecerá normas y principios, como los límites de gasto, los proveedores preferidos, las clases de viaje o los modos de transporte.
No se trata sólo de comprobar que el gasto se mantiene dentro de unos límites fijos. Las organizaciones que tienen éxito conectan el gasto en viajes de negocios con los proyectos y las cuentas, examinando el rendimiento de la inversión. Un mayor gasto en viajes puede ser necesario para conseguir nuevos negocios, por ejemplo, si un representante de ventas tiene que viajar a un cliente en el extranjero en el último minuto para asegurar un contrato. Mediante el uso de datos exhaustivos y análisis avanzados a través de un sistema moderno de gestión de viajes, la empresa puede estimar el gasto probable necesario para diferentes tipos de actividad y aplicar los límites correspondientes. Esto significa que el gasto en viajes de negocios contribuye al crecimiento en lugar de ser simplemente un coste incontrolable.
Política de viajes
Para los gestores de viajes, esto significa equilibrar las obligaciones anteriores a la pandemia con nuevas responsabilidades para ayudar a garantizar la eficiencia y el bienestar de sus equipos. A continuación se explica cómo el resurgimiento de los viajes de negocios este año está reconfigurando el papel del gestor de viajes.
Uno de los principales retos para los gestores de viajes sigue siendo operar dentro de las restricciones cambiantes de la pandemia, que varían según los países y las ciudades. Es importante que los gestores de viajes se mantengan al tanto de los cambios o la flexibilización de los mandatos. También deben estar al día de otros factores menos considerados, como la inestabilidad política, la disponibilidad de asistencia sanitaria en el extranjero y la seguridad del alojamiento.
En los primeros y desconocidos días de la pandemia, los gestores de viajes ayudaron a implementar soluciones temporales. Muchas de ellas implicaban la interrupción total de los desplazamientos, seguidas de políticas que abordaban únicamente los viajes críticos para la empresa.
La naturaleza más permanente del trabajo híbrido también está cambiando el panorama de los viajes de negocios. Con los empleados dispersos en más lugares, los gestores de viajes pueden experimentar un aumento de personas que necesitan desplazarse por su trabajo. La frontera entre los desplazamientos habituales y los viajes de negocios también se está desdibujando, por lo que los gestores de viajes pueden verse obligados a gestionar algunos de esos mayores costes y requisitos.