Agencia de viajes
POLÍTICA DE LA EMPRESAEn las últimas 3 décadas, Nepal ha experimentado un importante crecimiento en el campo del turismo, por lo que Adventure Gorkhaland Trek & expedition P. Ltd quiere competir a nivel mundial con un producto turístico fácil de conseguir y altamente sofisticado, que además va de la mano con actividades de turismo sostenible con responsabilidad social y ambiental.Nos elevamos a un nivel profesional en Recursos Humanos a través de cursos de formación, talleres de venta con los proveedores, participación en viajes de orientación, y motivación en el desempeño diario, para crear y apoyar a verdaderos Asesores de Viajes.
MISIÓNOfrecer un servicio personalizado de calidad y confiabilidad a través de una cuidadosa atención en la adecuada capacitación de nuestro personal, diseñando viajes únicos a precios accesibles, y superando las expectativas de nuestros clientes.Por otro lado, tenemos la misión de mantener principios de sustentabilidad y turismo responsable en los destinos en los que operamos, conduciendo las experiencias a un elevado nivel de satisfacción para los viajeros, lo que nos impulsa constantemente a lograr una mayor eficiencia en nuestros servicios.
Encuentre la declaración de la misión de una empresa de hostelería o de viajes en Internet
¿Sabe por qué sus clientes hacen negocios con su agencia de viajes? ¿Tienen una imagen clara en su mente de lo que representa su práctica de viajes? ¿Qué tipo de relación intenta desarrollar con sus clientes? ¿Cómo se reflejan sus relaciones en las conversaciones que mantiene con los clientes, en sus anuncios, en su sitio web y en sus demás esfuerzos de marketing?
Las respuestas a estas preguntas van al corazón de la razón de ser de su empresa. Cuando pueda responder a estas preguntas con facilidad, estará en el camino del marketing auténtico. Esto significa que el negocio se lleva a cabo a partir de un conjunto de valores fundamentales y relaciones con los clientes basadas en la confianza.
A un profesional de los viajes fiel a un conjunto de valores fundamentales le resulta más fácil definirse ante la comunidad. El material de marketing, los boletines y los blogs de la agencia de viajes, una vez alineados con esos valores fundamentales, se comunican más claramente con los clientes y los clientes potenciales. La comunidad percibe a la agencia de viajes con una sólida declaración de principios como más “real”, más auténtica. El público es cada vez más experto en determinar cuándo una empresa es realmente auténtica y cuándo es simplemente chapada. Una empresa auténtica tendrá una brújula y sus esfuerzos reflejarán la dirección de su propietario.
Declaración de la misión del guía turístico
Servicialidad¡Amamos la India y queremos que usted también la ame! Nos comprometemos a ir más allá para asegurarnos de que tenga una gran experiencia con nosotros. Nuestros amables guías están en el corazón de todos nuestros tours.
HonestidadNos comprometemos a aconsejarle lo que más le convenga (aunque no sea lo nuestro) y no le venderemos nada que no quiera. Nunca le llevamos a paradas de compras forzadas. Nuestro personal recibe una remuneración justa y no depende de las propinas ni de las comisiones. Todo lo que hacemos lo hacemos pensando en sus mejores intereses.
FiabilidadIndia no siempre es del todo previsible, pero nosotros sí. Nos aseguramos de responder rápidamente a los correos electrónicos, de comunicarnos con claridad y de llegar a tiempo. Es muy sencillo: estamos a su disposición siempre que nos necesite, sea lo que sea.
ComunidadDebido a nuestro modelo de negocio único, no sólo verá lugares, sino que los apoyará. El 80% de nuestros beneficios después de impuestos se destinan a Reality Gives, nuestra ONG hermana que apoya proyectos que crean un cambio positivo en nuestras comunidades proporcionando oportunidades de educación de calidad.
Objetivo de la agencia de viajes
Con este objetivo somos el primer touroperador del mundo que cumple con las Normas de Turismo Responsable de Biosphere y, de acuerdo con nuestra Política de Turismo Responsable, trabajamos activamente por un desarrollo sostenible del turismo y por el cuidado de las personas, el patrimonio cultural y el medio ambiente.
Apoyamos iniciativas sociales con la participación fundamental de nuestro equipo. Tenemos un grupo de microdonaciones y cada año elegimos la ONG a la que queremos apoyar. Organizamos eventos puntuales como las rutas de senderismo para apoyar a la Marató TV3.
Somos mecenas de Santa Maria del Pi y damos apoyo y promovemos su proyecto de crowdfunding. El proyecto está financiando las obras de restauración de la basílica con las entradas de esta hermosa basílica gótica del siglo XIV.
Promovemos tiendas y restaurantes locales sostenibles. Desde una cafetería centenaria, hasta un restaurante Slow Food de la granja a la mesa o ropa diseñada y fabricada en Barcelona. Puedes encontrar algunas tiendas, servicios y productos ecológicos en el ECO-mapa de Barcelona.
Para reducir las emisiones del transporte, utilizamos vehículos de bajas emisiones: nuestro Daily Tours Bus utiliza un motor Euro 5 y damos prioridad a los taxis híbridos. El transporte público puede ser fácil y cómodo: viajamos en el tren de alta velocidad AVE para el Dalí Museum & Girona Tour.