Sistema de reservas en línea para agencias de viajes
El software para agencias de viajes Tutterfly ofrece grandes ventajas a las agencias de viajes, los operadores turísticos y las empresas de viajes. Dado que el software está hecho específicamente para el mercado de los viajes, puede ofrecer una interfaz excepcional para toda la empresa. Esta interfaz puede ser utilizada por todos los empleados de la empresa para un proceso de ventas y gestión de clientes sin problemas. Esto conduce finalmente a un mejor desarrollo de las relaciones con los clientes y a un aumento de las ventas, ya que permite una respuesta más rápida y una resolución de consultas más ágil.
Un sistema de gestión de agencias de viajes puede ayudar a una agencia de viajes automatizando el ciclo de ventas y mejorando los procesos de gestión de las relaciones con los clientes. Proporciona informes detallados para entender las necesidades de los clientes actuales, así como el público objetivo y el mercado para maximizar los ingresos.
Una vez que se determinan las preferencias de los clientes, el software de viajes permite personalizar la experiencia para mejorar la retención de los clientes y su satisfacción general. El software para agencias de viajes ayuda a construir relaciones duraderas entre las empresas y sus clientes.
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Además, los sistemas CRM permiten a las agencias de viajes llevar un control de los horarios de trabajo de sus empleados, de los documentos de trabajo importantes, como las facturas y la identificación de los viajeros, y de los términos y condiciones que éstos deben firmar.
En este post, hablaremos de por qué el software CRM es la pieza que falta en el rompecabezas del “éxito”, de cómo las empresas más grandes utilizan las herramientas CRM para gestionar miles de clientes y también de las mejores opciones de CRM para su negocio.
Un software CRM (Customer Relationship Management) para agencias de viajes ayuda a las agencias y operadores de viajes a gestionar la información de sus clientes, los canales sociales y los recursos financieros, todo ello desde un único panel de control.
En cambio, las agencias de viajes pueden utilizar un software de marketing y CRM “todo en uno” para satisfacer sus diferentes necesidades empresariales, como la gestión de las reservas de los clientes, las transacciones de pago, las consultas de los clientes y las preferencias particulares.
Por ejemplo, su empresa de viajes, como cualquier otro negocio, puede necesitar gestión de clientes potenciales, informes de ventas, un sistema de reservas en línea, notificaciones para actualizaciones y recordatorios, automatización del flujo de trabajo y herramientas de atención al cliente.
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Hemos ayudado a numerosas empresas de viajes a ampliar su oferta utilizando nuestra solución propia GP Travel Hub. Representa una pasarela API a más de 75 proveedores que ofrecen diversos productos de viajes, desde habitaciones de hotel y apartamentos hasta ofertas de alquiler de coches. Además, podemos ofrecer conexiones API totalmente personalizadas a los proveedores que usted elija.
Interfaces responsivas y aplicaciones móviles personalizadasInterfaces responsivas y aplicaciones móviles personalizadasPara apoyar su estrategia de negocio, nuestra plataforma de agencia de viajes vendrá con una interfaz móvil responsiva por defecto. Además, podemos combinarla con aplicaciones móviles desarrolladas a petición del cliente para ofrecerle opciones e instrumentos de generación de ventas de siguiente nivel.
“Puedo recomendar encarecidamente los servicios de GP Solutions. Durante el último año y medio, nuestra empresa ha estado trabajando con GP Solutions en un nuevo proyecto nuestro. La empresa ofrece servicios de alta calidad. Podemos decir que siempre hemos estado satisfechos con su trabajo”.
Nuestra renombrada plataforma de gestión de viajes para empresas cuenta con más de 150 módulos configurables. Estamos preparados para guiar su elección y ajustar cualquiera de ellos para crear su sistema de reservas de viajes completo.
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Leer más¿Cómo puede su agencia de viajes beneficiarse del software de viajes online? El aumento de la actividad de reservas online requiere que las agencias de viajes aprovechen un software de viajes online para distribuir y comercializar sus servicios. He aquí cómo ayuda a su negocio de viajes.