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La señal que ningún viajero quiere ver, pero que sucede todo el tiempo, por muchas razones – en este caso una … [+] Huelga de Lufthansa. Foto: Silas Stein/dpa (Foto de Silas Stein/picture alliance vía Getty Images)
Buena suerte con eso – o incluso con una planificación mucho más sencilla, como las búsquedas de tarifas aéreas “directas”. Los principales sitios de búsqueda suelen omitir vuelos (muchos) e incluso aerolíneas enteras. Muchos de los vuelos que muestran son los que no quieres, empezando por las tarifas “económicas básicas” que te imponen un montón de restricciones y tasas, de modo que el precio que ves no es el que acabas pagando, junto con conexiones demasiado cortas o demasiado largas, que ninguna agencia de viajes responsable te dejaría reservar.
Las agencias de viajes son aún más importantes para los viajeros de lujo, que, irónicamente, a menudo creen saber mucho sobre viajes y confían en su propio y equivocado sentido de la experiencia. Pero aunque un buen agente es tan vital que es simplemente una tontería planear un viaje de alto nivel por su cuenta sin uno, también pueden ayudar a los viajeros de todos los presupuestos.
Ventajas y desventajas del negocio de las agencias de viajes
En un viaje de empresa hay muchos elementos a tener en cuenta. Desde los detalles del vuelo, el alojamiento en el hotel, los itinerarios de viaje, los vehículos que se utilizarán durante los desplazamientos, la comida y mucho más. Son muchas las cosas que hay que tener en cuenta a la hora de viajar.
Cuando se planifica para muchas personas, especialmente en la empresa, se duplica el estrés y la carga de trabajo. Por eso es una buena idea contratar a una agencia de viajes para los viajes corporativos de su empresa. Y en esta tarea, las agencias de viajes corporativos ofrecen soluciones para este tipo de circunstancias que permiten resolver estos problemas sin ningún contratiempo.
Al elegir el servicio adecuado a sus necesidades, el estrés de la planificación de los viajes de los empleados se resuelve contratando a una agencia de viajes de confianza que pueda ofrecerle soluciones para eventos corporativos. Permitiendo una organización y las facilidades necesarias para asistir a todos sus eventos empresariales sin preocupaciones. Dejando en manos de este servicio la facilidad y la asistencia en el manejo de los intrincados detalles de su viaje de negocios, para que todo lo que tenga que hacer sea empacar sus maletas, asistir a sus eventos de negocios y pasar un buen rato. He aquí las diez razones principales por las que contratar una agencia de viajes para su viaje de negocios no es una frivolidad, sino una necesidad.
Qué es el negocio de las agencias de viajes
Dicho esto, el éxito depende en gran medida de encontrar el nicho adecuado en un mercado ferozmente competitivo, dado el aumento de los sitios de reserva de viajes en línea directos al consumidor. Por tanto, si quiere tener éxito, deberá centrar gran parte de sus esfuerzos en el estudio de mercado, la creación de marca y el marketing. Tendrá que saber quién necesita sus servicios -su mercado objetivo- y lo que está dispuesto a pagar.
Si esto le parece bien, siga leyendo. He entrevistado a varios fundadores de agencias de viajes de éxito para que te aconsejen sobre todo lo que necesitas para empezar, y también he incluido un montón de enlaces y recursos para ayudarte en el proceso de creación de tu propio negocio de viajes.
No se equivoque: Sea cual sea el sector en el que te muevas, un plan de negocio es esencial. Puede que no necesites un plan de negocio formal si no estás buscando un préstamo o una inversión para tu negocio, pero no te lo saltes. En su lugar, redacte un plan de negocio ajustado. Puede hacerlo en menos de una hora. Está demostrado científicamente que escribir un plan de negocio le ayuda a crecer más rápido, así que no se salte este paso.
¿Qué es una agencia de viajes?
Hoy en día, una agencia de viajes de empresa no puede concentrarse únicamente en la reserva de billetes y alojamiento, sino que sus servicios deben ser mucho más amplios, diversos y completos, abarcando áreas muy variadas como el asesoramiento, la asistencia a los pasajeros, la optimización de costes, la comunicación interna y los aspectos tecnológicos.
Históricamente, las agencias de gestión de viajes se dedicaban exclusivamente a la gestión de los aspectos relacionados directamente con la organización del viaje, que prácticamente se reducían a la reserva de billetes de transporte y a la búsqueda de alojamiento.
Sin embargo, en los últimos años, el desarrollo de Internet y de las plataformas online ha cambiado radicalmente la forma de entender y realizar los viajes y las relaciones comerciales en general. Esto ha provocado una gran expansión del papel y las funciones de las agencias de viajes corporativos.
Hoy en día, cuando una empresa requiere los servicios de una agencia de gestión de viajes, no sólo busca a alguien que le gestione los preparativos de sus viajes, ya que esto puede hacerse internamente sin mucho problema utilizando herramientas online, sino que también tiene otras necesidades y expectativas.