Cómo crear una agencia de viajes Sus preguntas más comunes
Una agencia de viajes es un minorista privado que vende a los consumidores productos y servicios relacionados con los viajes. Esto incluye paquetes vacacionales y elementos individuales de las vacaciones, como habitaciones de hotel, billetes de avión y seguros de viaje.
Las agencias de viajes suelen quedarse con un porcentaje de la tarifa global que paga el consumidor, conocido como comisión. Los porcentajes de las comisiones varían en función del producto o servicio que se venda. Por este motivo, los consumidores pagan a veces más por unas vacaciones reservadas a través de una agencia de viajes que si las reservaran directamente con los proveedores.
Hay cuatro tipos principales de agencias de viajes en el sector de los viajes y el turismo: las de calle, las de negocios, las de centros de atención telefónica y las de Internet. A continuación le explicaré cómo funciona cada uno de estos tipos de agencias de viajes. PERO antes de seguir leyendo, dale al play en mi nuevo vídeo de YouTube.
Las agencias de viajes de calle suelen tener una zona en la que se exponen los folletos de las vacaciones y escritorios en los que los consumidores pueden sentarse y hablar con el agente de viajes. El personal de las agencias de viajes suele estar muy bien informado sobre los productos y servicios que venden y ofrecen un alto nivel de servicio al cliente.
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Historial de obtención de servicios Historial de pago de servicios Historial de obtención de servicios (PSC) Solicitudes electrónicas de los ciudadanos Notificaciones Servicios del BND Recepción en línea (secretario) Recepción en línea (administrador) Registro electrónico de la parcela subsidiaria privada Cuenta personal Cerrar sesión
Según la legislación de la República de Kazajstán sobre los permisos y notificaciones la actividad de operador turístico es una actividad con licencia. Sin embargo, la licencia para abrir una agencia de turismo no es necesaria. Las actividades de agencia de viajes se llevan a cabo en un procedimiento de notificación. Por lo tanto, si usted está planeando abrir una agencia de viajes, el primer paso que debe hacer es registrarse como empresario individual o sociedad de responsabilidad limitada.
Una de las ventajas del empresario individual es la facilidad con la que se registra, ya que requiere un mínimo de documentos y de tiempo y lleva menos tiempo. También es más económico. Además, la EI tiene una forma fácil de tributación y contabilidad. El nivel de responsabilidad administrativa en la EI es considerablemente menor, sin embargo la responsabilidad frente a los socios y clientes es muy alta. Por ejemplo, en caso de que el empresario individual no pueda pagar la deuda, debe pagar a los acreedores su propia propiedad. Esto es, por supuesto, un gran inconveniente. Otro aspecto negativo de la EI es que excluye la posibilidad de la coparticipación, ya que el negocio en este caso pertenece a una sola persona.
6 pasos para un discurso de ventas eficaz de un agente de viajes
Dicho esto, el éxito depende en gran medida de encontrar el nicho adecuado en un mercado ferozmente competitivo, dado el aumento de los sitios de reserva de viajes online directos al consumidor. Por lo tanto, si quiere tener éxito, deberá centrar gran parte de sus esfuerzos en la investigación de mercado, la creación de marca y el marketing. Tendrá que saber quién necesita sus servicios -su mercado objetivo- y lo que está dispuesto a pagar.
Si esto le parece bien, siga leyendo. He entrevistado a varios fundadores de agencias de viajes de éxito para que te aconsejen sobre todo lo que necesitas para empezar, y también he incluido un montón de enlaces y recursos para ayudarte en el proceso de creación de tu propio negocio de viajes.
No se equivoque: Sea cual sea el sector en el que te muevas, un plan de negocio es esencial. Puede que no necesites un plan de negocio formal si no estás buscando un préstamo o una inversión para tu negocio, pero no te lo saltes. En su lugar, redacte un plan de negocio ajustado. Puede hacerlo en menos de una hora. Está demostrado científicamente que escribir un plan de negocio le ayuda a crecer más rápido, así que no se salte este paso.
Wiki de la agencia de viajes
Tiempo de lectura: 15 minutos Dirigir un negocio de viajes no es ninguna broma. Decir que el sector de los viajes es altamente competitivo es quedarse corto. Incluso los gigantes con más de cien años a sus espaldas pueden fracasar por mala suerte y mala gestión.
A principios de este año, Thomas Cook, el operador turístico británico y uno de los titanes más antiguos del sector de los viajes, sufrió una implosión desastrosa. En el momento de la quiebra, la empresa tenía 19 millones de clientes anuales. Impresionante, ¿verdad? Además de las razones principales, como las enormes deudas y las dificultades para operar con las aerolíneas, su falta de presencia en línea y la reducción de la demanda de paquetes turísticos hicieron que la empresa fuera cuesta abajo. Sin cambiar su modelo de negocio y ampliar los canales de distribución, Thomas Cook estaba destinado a ser derrocado por Booking Holdings y Expedia.
El mercado es extremadamente competitivo y experimenta cambios, siendo cada vez más digital. Esto exige enfoques intrincados de la comercialización, la distribución y los propios productos de viaje. Aquí describiremos los canales de distribución y comunicación, las técnicas de gestión de ingresos, el posicionamiento de los productos y la tecnología: estrategias de supervivencia todas ellas.