Plan de negocio de turismo doc
Una de las estrategias esenciales para aumentar las ventas de viajes es resaltar claramente las ventajas del viaje. En lugar de enumerar las características del viaje, pinte un cuadro para mostrar a los viajeros lo que pueden esperar ver, sentir y obtener de la experiencia.
Una buena táctica para ayudar a conseguirlo es incluir reseñas y testimonios positivos de clientes existentes. Los clientes satisfechos son sus mayores defensores. Por lo general, están más que dispuestos a escribir un testimonio positivo de su viaje.
Por ejemplo, puede que no estén pensando en cuáles son los mejores lugares para comer en la Toscana en esta fase del embudo. Sin embargo, si les da una idea convincente de lo que pueden esperar (una cena ecológica al aire libre en un viñedo con vistas a las colinas), puede despertar su curiosidad.
Para vender más viajes, hay que entender a los clientes. El sector del turismo es muy amplio, por lo que es esencial que se adentre en un nicho. Esto le ayudará a establecer un público objetivo más específico y a comercializar su viaje con las personas adecuadas.
Ejemplo de plan de marketing de una agencia de viajes pdf
La competencia es dura y abundante, e incluso ahora los nuevos operadores turísticos, OTAs y agencias de viajes están apareciendo mientras usted lee esto. Por otro lado, los que han sobrevivido a la crisis están hambrientos de nuevos ingresos y están poniendo mucho empeño en asegurarse de conseguir su propio trozo de pastel en el mercado de los viajes de rebote.
Hemos hablado con muchos de nuestros clientes que están pasando por la misma situación y hemos recopilado 8 consejos que puede utilizar para mantener al cliente en el punto de mira, aumentar las ventas en su agencia de viajes o negocio de operador turístico y construir una reputación que le ayude a reservar más viajes.
En lugar de intentar competir con tus competidores, céntrate en destacar las ventajas únicas de tu servicio. Pida a sus clientes satisfechos una reseña, destacando todos los aspectos positivos de la experiencia que han tenido con su agencia.
Utiliza imágenes, vídeos, preguntas o estados para suscitar la conversación y motivar a los clientes potenciales a seguirte. Escuchar sus comentarios y recibir opiniones te ayuda a crear viajes y paquetes mejor adaptados.
Plan de negocio para una agencia de viajes en Filipinas
Tiempo de lectura: 15 minutos Dirigir un negocio de viajes no es ninguna broma. Decir que el sector de los viajes es altamente competitivo es quedarse corto. Incluso los gigantes con más de cien años a sus espaldas pueden fracasar por mala suerte y mala gestión.
A principios de este año, Thomas Cook, el operador turístico británico y uno de los titanes más antiguos del sector de los viajes, sufrió una implosión desastrosa. En el momento de la quiebra, la empresa tenía 19 millones de clientes anuales. Impresionante, ¿verdad? Además de las razones principales, como las enormes deudas y las dificultades para operar con las aerolíneas, su falta de presencia en línea y la reducción de la demanda de paquetes turísticos hicieron que la empresa fuera cuesta abajo. Sin cambiar su modelo de negocio y ampliar los canales de distribución, Thomas Cook estaba destinado a ser derrocado por Booking Holdings y Expedia.
El mercado es extremadamente competitivo y experimenta cambios, siendo cada vez más digital. Esto exige enfoques intrincados de la comercialización, la distribución y los propios productos de viaje. Aquí describiremos los canales de distribución y comunicación, las técnicas de gestión de ingresos, el posicionamiento de los productos y la tecnología: estrategias de supervivencia todas ellas.
Cómo crear una agencia de viajes
Adventure Excursions Unlimited se dirige a la gama alta del mercado de la aventura dura. Este mercado ha estado hasta ahora desatendido, hay empresas de viajes de aventura dura, pero ninguna que atienda al espectro de gama alta. Con la industria de los viajes de aventura en constante aumento, AEU ve una oportunidad única.
El principal objetivo de AEU en su actividad de marketing y ventas es dar la impresión a los posibles clientes de que AEU ofrece un nivel de servicio superior al de cualquier otro proveedor de viajes de aventura dura. Esto se comunicará a través de todos los diferentes medios de comunicación que utilizamos. Si AEU puede dar la impresión de que nuestros viajes son realmente diferentes y superiores, nuestras investigaciones indican que habrá una demanda constante.
Una vez que AEU tenga clientes inscritos y que participen en nuestros viajes, se basará en una atención y un servicio superiores para impresionar y retener a los clientes para futuros viajes. El desarrollo de relaciones a largo plazo será la clave del crecimiento constante.
La ventaja competitiva de nuestros servicios es el acceso que proporcionamos a los deportes de aventura “duros” más populares sin la limitación de presupuesto de los viajeros típicos. Es decir, la mayoría de los viajeros buscan gastar menos que los deportes de aventura “duros” sin la restricción presupuestaria de los viajeros típicos. La mayoría de los proveedores se dirigen a estas personas. Adventure Excursions Unlimited pretende utilizar los mismos proveedores de servicios, pero ofreciendo viajes más exclusivos. El alojamiento será principalmente en pequeños hoteles y complejos turísticos de lujo. Las comidas serán excepcionales, más parecidas a la cocina gourmet. Además, las actividades de aventura serán mejores que la media porque los clientes tienen más dinero. No se juntarán con gente que no les guste; tendrán acceso a los mejores terrenos, tramos de ríos, etc. Las actividades de AEU son muy populares. El mercado objetivo de AEU no tiene problema en gastar 4.000 dólares por semana en heliesquí. Además, suelen hacer de este tipo de actividad un evento anual.