Comprobación de la agencia de viajes
Gracias a Internet, reservar un viaje online es sencillo. Pero mientras sus ideas de vacaciones de primavera o verano toman forma, recuerde ser precavido al hacer las reservas en línea. El número de sitios web de reserva de viajes falsos está creciendo porque tienen mucho éxito en la estafa a los consumidores. Sepa qué hacer para no hacer un viaje rápido a Fraudville en lugar de su destino soñado.
Según estimaciones de la American Hotel & Lodging Association, cada año se realizan aproximadamente 15 millones de reservas de hotel en línea en sitios falsos de terceros. Estos sitios web fraudulentos engañan a la gente haciéndoles creer que están reservando directamente con el hotel de su elección. En cambio, las víctimas reservan en sitios falsos creados para robar su dinero, la información de su tarjeta de crédito y sus sueños de pasar una noche relajada. Dado que los ciberdelincuentes se han embolsado más de 1.300 millones de dólares en reservas de hotel falsas, los consumidores deben tener cuidado al reservar habitaciones de hotel y otras reservas de viaje en línea, como los vuelos de avión y los coches de alquiler.
Lista de agencias de viajes acreditadas por la Dfa
Las clases han terminado, junto con el descanso veraniego a la vista. Sin embargo, antes de poder “sumergirnos en nuestras vacaciones soñadas”, tenemos que reservar para conseguir un paquete turístico prometedor. Para facilitar las cosas, compramos los billetes o los paquetes turísticos por Internet. Reservamos de buen grado nuestros épicos viajes a través de innumerables servicios de viajes online en todo el mundo, especialmente en nuestro país.
Todo parece ser algo sencillo. Lo entiendo porque cuando mi madre viaja de vez en cuando, siempre me pide que reserve sus billetes por Internet. Mi madre quiere reservar su viaje con un mes de antelación. Las aerolíneas suelen ofrecer descuentos razonables de Promo para una excursión reservada con uno o dos meses de antelación a sus vuelos programados. Como toda gran historia, un “caballero de brillante armadura” más un Hermoso Príncipe esperando un final “Feliz para siempre”, hay obviamente, y siempre debe tener un “Villano”, ¿correcto? Pues bien, su camino hacia la reserva de billetes en línea es distinto de este hermoso cuento de hadas que puede leer en un libro. Mientras usted desea hacer su vida mucho más sencilla y cómoda, alguien quiere ganar dinero con ello.
Cómo saber si un sitio web de viajes es legítimo
Si tiene un certificado ATOL que especifica un titular de ATOL, debe ponerse en contacto con esa empresa en primer lugar. Si no hay ninguna referencia ATOL pero se identifica una aerolínea, debe ponerse en contacto con ella para ver si se ha hecho una reserva y para obtener cualquier otro detalle que puedan darle.
Si no hay referencia a un titular de ATOL o a una aerolínea, pero el agente pertenece a una asociación comercial como la ABTA, la TTA o el Global Travel Group, deberá ponerse en contacto con ellos para que le asesoren. Si no es así, debe ponerse en contacto en línea o por teléfono en el 08454 040506.
Corre el riesgo de perder tanto sus pagos como sus vuelos. Si le han dado los números de los vuelos, póngase en contacto con la aerolínea para ver si tiene su nombre y, en caso afirmativo, qué compañía ATOL lo ha reservado. Los datos de las compañías ATOL pueden consultarse aquí. Los agentes minoristas rara vez tratan con las aerolíneas directamente; tratan con los titulares de ATOL, que a su vez tratan con las aerolíneas. Si el agente es miembro de una asociación comercial, también debería ponerse en contacto con ellos para que le asesoren. También debería ponerse en contacto con el organismo de control de ATOL
Sin embargo, no tenemos ningún mandato para regular las normas detalladas de servicio que prestan los operadores turísticos o sus agentes, ni para dictar e interpretar las Condiciones de Reserva. Si la empresa pertenece a una asociación comercial como la ABTA, la TTA o el Global Travel Group, debería ponerse en contacto con ellos para que le asesoren. Si no es así, debe ponerse en contacto con Citizens Advice en línea o por teléfono en el 08454 040506.
Agencias de viajes falsas
Es posible que reciba una llamada, un mensaje de texto o un folleto por correo, o tal vez vea un anuncio en Internet que promete vacaciones gratuitas o de bajo coste. Detrás de estas ofertas suele haber estafadores y personas deshonestas. Puede acabar pagando tasas ocultas, o peor: después de pagar, puede descubrir que todo es una estafa.
Seguro que has visto en Internet anuncios de vacaciones “gratis”. O puede que haya recibido correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto diciendo que ha ganado unas vacaciones, aunque nunca haya participado en un concurso. Si respondes a estas ofertas, te darás cuenta rápidamente de que primero tienes que pagar algunas tasas e impuestos, por lo que tus vacaciones “gratis” no son realmente gratis. Una empresa legítima no te pedirá que pagues por un premio gratuito.
Es posible que veas sitios que afirman poder ayudarte a conseguir un visado de viaje internacional, un pasaporte u otros documentos. Estos sitios no son más que imitaciones del sitio web del Departamento de Estado de Estados Unidos. Pero estos sitios le cobran altas tarifas, incluso por servicios que son gratuitos en el sitio oficial del gobierno.
Hoy en día, es fácil conectar directamente con los propietarios que anuncian sus casas de vacaciones en Internet. Pero los estafadores también intentan hacerse con su reserva de alquiler. Por ejemplo, secuestran listados de alquileres reales y los anuncian como propios, de modo que cuando usted se presenta para sus vacaciones, descubre que otras personas también tienen reservada la misma propiedad. No tiene un lugar donde alojarse y su dinero desaparece. Otros estafadores no se preocupan por los alquileres reales, sino que se inventan anuncios de lugares que realmente no se alquilan o que no existen.