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Este artículo presenta una visión general de las estadísticas del sector de las reservas de agencias de viajes y operadores turísticos y de los servicios conexos en la Unión Europea (UE), según la división 79 de la NACE Rev. 2, en lo sucesivo denominado “agencia de viajes y servicios conexos”. Pertenece a un conjunto de artículos estadísticos sobre “Economía empresarial por sectores”.
Figura 1: Análisis sectorial de los servicios de agencias de viajes, operadores turísticos, reservas y actividades conexas (división 79 de la NACE), UE-28, 2012 (¹) (porcentaje del total del sector) – Fuente: Eurostat (sbs_na_1a_se_r2)
Cuadro 3: Estados miembros más grandes y más especializados en agencias de viajes, servicios de reserva de operadores turísticos y actividades conexas (división 79 de la NACE), UE-28, 2012 (¹) – Fuente: Eurostat (sbs_na_1a_se_r2)
Figura 1: Importancia relativa de las clases de tamaño de las empresas, agencias de viajes, servicios de reserva de operadores turísticos y actividades conexas (división 79 de la NACE), UE-28, 2012 (¹) (porcentaje del total del sector) – Fuente: Eurostat (sbs_sc_1b_se_r2)
En 2012 había 93,9 mil empresas que operaban en el sector de las agencias de viajes y servicios relacionados (División 79) en la UE-28. En conjunto, empleaban a 495 mil personas, lo que equivale al 0,4 % del total de la mano de obra de la economía empresarial no financiera (secciones B a J y L a N y división 95) y al 3,7 % de los empleados en los servicios administrativos y de apoyo (sección N). Los servicios de agencias de viajes y afines generaron 26.800 millones de euros de valor añadido, lo que supuso el 0,4 % del total de la economía empresarial no financiera o el 6,3 % del valor añadido de los servicios administrativos y de apoyo. Así, tanto en términos de empleo como de valor añadido, los servicios de agencias de viajes y afines fueron la más pequeña de las seis divisiones de la NACE que forman el sector de los servicios administrativos y de apoyo. Dada la naturaleza de los servicios de agencias de viajes y afines, no es de extrañar que tuvieran un volumen de negocio relativamente alto, unos 160.000 millones de euros en toda la UE-28 en 2012, lo que equivalía al 0,6 % del total de la economía empresarial no financiera o al 18,2 % del volumen de negocio generado dentro de los servicios administrativos y de apoyo.
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El Grupo Etraveli es una plataforma global de vuelos, una empresa de tecnología aérea con presencia en todos los continentes. Nos enorgullecemos de ser la forma más rápida y precisa de realizar un plan de viaje, sin importar la distancia o la complejidad.
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La señal que ningún viajero quiere ver, pero que sucede todo el tiempo, por muchas razones – en este caso una … [+] Huelga de Lufthansa. Foto: Silas Stein/dpa (Foto de Silas Stein/picture alliance vía Getty Images)
Buena suerte con eso – o incluso con una planificación mucho más sencilla, como las búsquedas de tarifas aéreas “directas”. Los principales sitios de búsqueda suelen omitir vuelos (muchos) e incluso aerolíneas enteras. Muchos de los vuelos que muestran son los que no quieres, empezando por las tarifas “económicas básicas” que te imponen un montón de restricciones y tasas, de modo que el precio que ves no es el que acabas pagando, junto con conexiones demasiado cortas o demasiado largas, que ninguna agencia de viajes responsable te dejaría reservar.
Las agencias de viajes son aún más importantes para los viajeros de lujo, que, irónicamente, a menudo creen saber mucho sobre viajes y confían en su propio y equivocado sentido de la experiencia. Pero si bien un buen agente es tan vital que es simplemente una tontería planificar un viaje de alto nivel por su cuenta sin uno, también pueden ayudar a los viajeros de todos los presupuestos.
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