Vueling cuando llegar al aeropuerto
Sí, la facturación online de Vueling le permite obtener su tarjeta de embarque online y enviarla a su correo electrónico o dispositivo móvil. Los pasajeros pueden facturar online en cualquier momento entre 7 días y hasta 4 horas antes de la salida de su vuelo. Como recordatorio, necesitará sus documentos de viaje y la información del vuelo correspondiente para completar el proceso de facturación en línea y acceso a una impresora si tiene previsto imprimir su tarjeta de embarque.
Si va a facturar una maleta, debe seleccionar el número de maletas que va a facturar cuando complete la facturación online. Avisando a Vueling antes de llegar al aeropuerto, los pasajeros se ahorran el 50% del coste de facturar una maleta en el mostrador de facturación del aeropuerto. En los vuelos con origen en Barcelona o Madrid, hay un mostrador especial de entrega de equipaje para los pasajeros que hayan facturado online. En el resto de destinos, los pasajeros pueden dejar su maleta en cualquier mostrador de Vueling.
Sí, al utilizar la facturación online de Vueling, puede comprobar la disponibilidad de asientos y elegir el que más le convenga por un cargo adicional. En caso contrario, Vueling le asignará un asiento de forma aleatoria y gratuita.
Política de reembolso de Vueling covid
Vueling, una aerolínea española con centros de operaciones en España, Italia y Francia, ofrece vuelos a más de 100 destinos diferentes repartidos por varios continentes, como Europa, Oriente Medio, África y Asia. Para aquellos que planean viajar a algún lugar de Europa, hay muchos países populares para elegir, como Croacia, Grecia y Bélgica. Si, por el contrario, planea volar a África, puede optar por opciones como Senegal, Túnez o Marruecos.
Esta aerolínea ofrece tres clases principales entre las que los clientes pueden elegir: Basic, Optima y Family. La Básica le permitirá llevar un equipaje de mano estándar y disfrutar de bebidas no alcohólicas gratuitas, mientras que la Óptima le ofrece ventajas como poder elegir su asiento con antelación, tener acceso instantáneo a su tarjeta de embarque una vez que haya reservado su vuelo y facturar una maleta gratis. Si eliges la opción Familiar, también tendrás prioridad en el embarque y podrás facturar en un mostrador exclusivo en tu aeropuerto de salida.
Vueling cuenta con una flota compuesta por más de 125 aviones, todos ellos Airbus. Con una capacidad aproximada de entre 180 y 186 pasajeros, el Airbus A320-200 es el avión más utilizado y es el más adecuado para los vuelos de medio alcance que van a África o a otros países europeos. Para viajes especialmente lejanos, la compañía utilizará el Airbus A321-200, ya que está pensado para vuelos de larga distancia y puede albergar hasta 220 pasajeros.
Formulario de localización anticipada de pasajeros
Me acabo de dar cuenta de que no hay ningún número de Alemania en la lista, desgraciadamente es lo único que me han dado. Supongo que en este caso tendría que utilizar uno para otros países. En realidad, no importa desde dónde se reservó el vuelo ni desde dónde salió. Todos los números son sólo para diferentes países para la comodidad de la persona que llama, para que no tenga que pagar la llamada internacional si está en uno de ellos.
Hoy he conseguido que me devuelvan el dinero de un vuelo Cardiff-Málaga. Hace exactamente 7 semanas que conseguí comunicarme y hablar con alguien por teléfono en los números que da Kamil más arriba y solicité un reembolso completo y no un bono de crédito. No he recibido ninguna confirmación por correo electrónico en ningún momento, el dinero acaba de aparecer en mi cuenta.
Si son billetes distintos y los vuelos operan según lo previsto, el hecho de que no puedas o no quieras ir a España para cogerlos es irrelevante. La normativa de la UE no entra en juego a no ser que se cancelen los vuelos, y no hay ningún sitio al que reclamar, ya que lo único que hacen es aplicar las condiciones estándar del contrato que aceptaste en el momento de la reserva (no reembolsable). Se trata de vuelos nacionales españoles y, a menos que se produzca un cambio en las tasas de infección, en julio se habrán levantado todas las restricciones de circulación dentro de España, por lo que las compañías aéreas no ofrecerán reembolsos ni traslados gratuitos una vez que se les permita operar con normalidad. Ahora es posible que los vuelos se cancelen debido al bajo nivel de pasajeros, y entonces entrará en vigor la normativa de la UE.
Servicio de atención al cliente de Vueling
Todos los pasajeros tienen derecho a llevar dos piezas de equipaje de mano: una bolsa de hasta 10 kg y 55x40x20 cm y otra más pequeña de no más de 35x20x20 cm. Si no hay espacio suficiente a bordo, se bajará a la bodega de carga de forma gratuita, pero si supera el máximo permitido, deberá facturarse y se aplicará una tarifa. Los líquidos están permitidos a bordo, siempre que estén en envases de menos de 100 ml (hasta 1 litro) y se guarden en una bolsa transparente que se pueda volver a cerrar. Los pasajeros pueden viajar con maletas facturadas de 15 kg, 20 kg, 25 kg y 30 kg. Los pasajeros pueden facturar en línea una pieza de equipaje especial, como un equipo deportivo, una bicicleta o un instrumento musical, pero no puede pesar más de 32 kg ni ser superior a 2,7 metros. Debe estar embalado, etiquetado y protegido.
Todos los pasajeros, sea cual sea la tarifa que elijan, pueden acumular puntos Avios y tienen la misma franquicia de equipaje en cabina, que es una maleta de mano y otra más pequeña. Con cuatro tarifas disponibles, pueden elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. La tarifa básica incluye el billete y el equipaje de mano, mientras que la Optima viene con una bolsa facturada y un asiento preferente. Las familias pueden estar tranquilas con una tarifa que, además, les da garantía de embarque prioritario. TimeFlex se ha diseñado para los viajeros de negocios que necesitan flexibilidad en la gestión de sus reservas.