Agencia de viajes
Trabajar con una agencia de viajes online (OTA) no sólo le ayuda a llegar a más viajeros en todo el mundo, sino que le permite captarlos cuando están investigando, planificando y reservando su próximo viaje. Descubra cómo funcionan, qué herramientas ofrecen y cómo elegir la más adecuada para su negocio.
Una agencia de viajes online (OTA) es un mercado basado en la web que permite a los consumidores buscar y reservar productos y servicios de viaje, como hoteles, vuelos, coches, excursiones, cruceros, actividades y otros, directamente con los proveedores de viajes. Cada día, millones de viajeros de todo el mundo utilizan las OTAs para planificar sus viajes de ocio y de negocios.
Las OTAs proporcionan acceso a sus huéspedes potenciales en lugares y en volúmenes a los que le sería difícil acceder a través de sus propios esfuerzos de marketing. Además, las OTAs proporcionan información sobre el mercado y herramientas para dirigirse a los viajeros, asegurar y procesar las reservas, comunicarse con los huéspedes y gestionar las opiniones.
Los hoteles de todos los tamaños -incluidos los bed & breakfasts, las posadas y los ryokans- firman contratos para incluir sus propiedades en una OTA. No hay que pagar nada por adelantado para incluir las habitaciones en el mercado. Las OTAs sólo ganan dinero cuando se reservan las habitaciones, cobrando un porcentaje del valor total de cada reserva asegurada.
Tripsavvy
OTALas agencias de viajes online (OTAs) ofrecen a los usuarios la posibilidad de reservar sus vacaciones online. Plataformas tan conocidas como Booking, HRS o Expedia ofrecen información adicional como reseñas de hoteles, consejos de viaje o paquetes vacacionales. A menudo, las OTAs también actúan como operadores turísticos. Los hoteles y las empresas relacionadas con el turismo pueden registrarse para llegar a los huéspedes potenciales. Para ello, deben facilitar información como la disponibilidad de habitaciones y los precios. Si se reserva una estancia a través de la agencia de viajes online, normalmente el hotel o el negocio relacionado con el turismo tiene que pagar una comisión. Hoy en día, la mayoría de las reservas se realizan a través de agencias de viajes online, lo que las convierte en un importante canal de distribución para las empresas turísticas.
Empresa de viajes
Leila es una escritora de viajes de lujo y estilo de vida afincada en Los Ángeles con más de cinco años de experiencia en guías de destinos, reseñas de hoteles, aperturas de restaurantes, programas de recompensas de viajes y guías de compra.
Las agencias de viajes en línea (OTA), también conocidas como plataformas de reserva, facilitan enormemente a los viajeros la búsqueda y reserva de viajes: todo, desde los vuelos y el alojamiento hasta el alquiler de coches, puede reservarse con unos pocos clics. Todo tipo de viajeros encontrarán lo que buscan en línea, ya sea una capacidad de reserva completa con un inventario de gran tamaño, hoteles y experiencias con un componente de impacto social, o simplemente la ruta más asequible a un destino. Nuestro resumen de las mejores OTAs a continuación te ayudará a determinar la forma más ideal de reservar tu próximo viaje para que sólo te quede la parte divertida: ¡hacer las maletas!
Booking.com se fundó en 1996 y se ha convertido en un líder del sector que destaca por ser una de las plataformas de planificación de viajes más completas que existen. Desde un solo sitio web, puedes comparar y reservar alojamientos, vuelos (incluidos los de ida y los de varias ciudades), actividades turísticas e incluso taxis en el aeropuerto. El sitio web cuenta con más de 28 millones de opciones de alojamiento, desde hoteles, hostales y casas de huéspedes hasta casas de vacaciones y complejos turísticos de lujo; puedes buscar más opciones por destino en Booking.com que en otras OTAs. El sitio web también se comporta bien en cuanto a costes y suele ofrecer precios más bajos que la media para vuelos y hoteles.
Agencia de viajes online
En un mercado tan competitivo como el actual, en el que los hoteleros tienen que competir por el cliente online, utilizar la tecnología de forma eficiente para recopilar y analizar datos e información y colaborar más estrechamente con sus equipos hoteleros para gestionar la distribución de forma más activa y garantizar que el precio directo sea siempre el mejor disponible puede tener un impacto muy positivo en los resultados del hotel.-Justin DeRise
Es fácil olvidar que no siempre completamos las reservas a través de Internet. Antes de la llegada de la facturación online y de los sitios de comparación de precios, los billetes de avión y las reservas de hotel solían realizarse a través de operadores turísticos o agencias de viajes. Si querías reservar un hotel por tu cuenta, tenías que buscar el que querías en una guía, probablemente hacer una costosa llamada internacional y enviar una carta.
Los clientes que llegaban sin cita previa tenían una buena oportunidad de conseguir una ganga de última hora, pero si no lo hacían, pagaban la tarifa vigente como todos los demás. Con el auge de las reservas de habitaciones por Internet, los avances tecnológicos y los nuevos actores emergentes existe ahora una “compleja red de opciones por la que los proveedores y compradores de servicios de hostelería deben navegar cuidadosamente para garantizar unos resultados financieros favorables”. Universidad de Cornell.